总部位于奥斯汀的CPaaS支持公司Telestax此前与NEC有合作关系，将短信技术引入NEC的统一通信解决方案UC套件。新协议将允许Telestax继续提供短信服务，同时提供其他功能，以改善通信和创建新的数字渠道。

　　“通过与Telestax合作，我们现在可以向这个我们已经非常熟悉的关键市场提供最好的CPaaS功能。得益于Telestax的商业模式，将他们的CPaaS平台集成到一个完整的NEC体验中变得非常简单。Telestax产品是为像我们这样的公司设计的，这些公司的战略重点是迅速将可编程云通信引入市场。”

　　Telestax创建的CPaaS平台现在将具有NEC UC-SUITE UNIVERGE®SV9100联络中心应用程序，该应用程序将允许在任何固定线路上兼容SMS。员工和客户将能够像使用内部聊天信息一样使用短信，从而使客户服务和支持变得更加简单。还将包括NEC前台助理，允许使用生物识别技术和自动信息进行非接触式登陆。

　　Telestax交钥匙应用程序还将包括新的功能，如电话和短信私人通信的号码屏蔽。此外，还启用了Smart2FA，用户可以创建一次性密码，还可以对更安全的门户和帐户数据进行双因素授权。

　　Menghani说：“我们一与Telestax合作，就开始为我们的产品、客户和渠道合作伙伴带来基于API的功能。我们已经在使用Telestax的创新语音和消息功能开发一些新的云功能和产品。”