CTI论坛(ctiforum.com)6月7日消息（编译/老秦）： transcosmosinc.特此宣布，公司已为其联络中心远程家庭座席设立了专用帮助台，旨在进一步推广此类中心。通过帮助台，transcosmos为整体家庭运营提供广泛的支持服务。具体而言，该公司增强了信息安全管理功能，以解决家庭联络中心面临的安全相关挑战，提供帮助台服务，协助家庭座席解决与PC和配件相关的问题，并帮助主管管理座席绩效。最终，支持台将保证稳定的家庭联络中心运营。

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