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• · 上海基立讯推出呼叫中心平台软件jcc V1.0 2010-03-31 基立讯
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• · 企业通信盛会VoiceCon2010在美国奥兰多盛大开幕 2010-03-23
• · 统一通信联络中心优化政府部门联络 2010-03-15 Aspect Software
• · 英立讯呼叫中心平台“VoE组网技术”获发明专利 2010-03-08 英立讯科技
• · 三汇最新推出UMCT系列智能交换机 2010-03-04 杭州三汇
• · 老年人关爱铃计划启动 与中山市120无缝对接服务 2010-03-04
• · Dialogic HMP应用于荣获大奖的视频呼叫中心方案 2010-02-26 Dialogic
• · 武汉电信“中国电信敏捷呼叫中心系统”获著作权 2010-02-25
• · 国内最大呼叫中心在昆山花桥呼之欲出 2010-02-21 上海易方
• · Avaya/Nortel整合产品线蓝图巡展 [3月北京上海] 2010-02-11 AVAYA公司
• · Aspect/Microsoft政府部门解决方案研讨会 2010-02-11 Aspect Software
• · 亿迅“企业客服新蓝海-EZiPCC&EZphone”[3月台湾] 2010-02-11 亿迅（中国）软件有限公司
• · 上海贝尔获2009年度统一通信创新解决方案奖 2010-01-25 阿尔卡特朗讯
• · 基于SaaS模式的7x24在线应用型呼叫中心受青睐 2010-01-25 HOLLYCRM
• · 华为精彩亮相Vodafone 2009企业业务巡展 2010-01-21 华为技术
• · Avaya公布面向未来的通信愿景和企业通信路线图 2010-01-20 AVAYA公司
• · Avaya披露整合北电网络后的产品路线图 2010-01-19 AVAYA公司
• · 亿迅首创CESS 消费型企业服务软件新主张 2010-01-19 亿迅（中国）软件有限公司
• · 江苏省3G用户可享受手机定位报警服务 2010-01-15
• · 2009华为企业业务新产品发布会开启新航程 2010-01-13 华为技术
• · 华为优势方案IPCC引发海外运营商广泛关注 2010-01-12 华为技术
• · Salesforce“云服务”提高呼叫中心工作效率 2010-01-12 salesforce
• · 借助云计算将呼叫中心虚拟化 2010-01-12 北京讯鸟软件
• · 华为发布系列多媒体联络中心解决方案 2009-12-28 华为技术
• · 空巢老人“爱心通” 按红色键自动拨120 2009-12-24
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• · 深圳急救医疗120升级全面运行 2009-12-23
• · 华为在京发布系列IPCC和UC解决方案新特性 2009-12-21 华为技术
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• · 华为软件荣获三项Frost＆Sullivan大奖 2009-11-17 华为技术
• · 亿迅基于多年语音发展经验推出EZPhone 2009-11-17 亿迅（中国）软件有限公司
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