4.考察结果
ht: 22px; text-indent: 2em; font-family: 宋体， Georgia, verdana, serif; ">上一步的结果有助于确定下列问题的答案：
- 整个LAN和WAN中的现有应用能否达到性能要求？
- LAN和WAN平台中的延迟/抖动/封包丢失指标是否符合VoIP所需阙值要求？
- 预估VoIP质量（R-因子和MOS）是否符合提议环境的可接受指标？
- 各个站点的WAN是否具备支持数据和VoIP峰值通话流量的能力？
如果上述问题的答案均是肯定的，请继续执行第5步。否则，请让服务供应商和/或CPE供应商对问题进行评估并提供相应建议。5.正确指派服务等级
为了确保实时语音应用在与数据应用同台竞争时不受影响，必须正确指派CoS.提供QoS/CoS服务的MPLS服务供应商，可协助您建立传输队列并指派相应带宽。网络发生拥堵时，传输队列显得尤为重要。
AT&T启用MPLS的VPN网络支持通过CoS传输队列来区分以下几种应用：实时、突高（BurstyHigh）、突低（BurstyLow）和常规（BestEffort）。VoIP应用属于实时类，这类应用被归入优先队列，结果，语音包享有高于其他类别的绝对优先权。
这是MPLS网络边缘处的一个"严格"预估队列，因而必须遵循入站规则。为这类应用分配带宽时应以网络需要支持的忙时同步通话量为基础。如果对该队列估计不足，则可能导致无法拨打更多VoIP电话，或者使整体VoIP通话质量下降。关键数据应用（即业务应用或延迟敏感度较高的应用）被归入首选数据队列（突高/突低）。所有非关键数据应用或未知应用均应归入默认的常规队列。
部署VoIP时需要考虑的其他因素
优化WAN带宽
WAN（Wide Area Network）-广域网，是目前对网络的一个划分，网络划分最常见的是按网络的作用范围和计算机之间互联的距离划分，有广域网、局域网和城域网三种类型。WAN是覆盖地理范围相对较广的数据通信网络，它常利用公共载波提供条件进行传输。Internet就是一个巨大的广域网。通常在路由器中会有一个WAN端口，也指接入Internet等相对更广的数据通信网络的端口。
在低速WAN网络中部署VoIP会带来更多问题。即使将语音包放入优先队列，语音包也有可能在数据包传输过程中到达。对于带宽等于或低于768kbps的低速WAN连接，插入一个大型数据包所需时间也可能产生延迟，足以导致VoIP通话质量下降。利用多链路点对点协议（MultilinkPoint-to-PointProtocol,MLPPP）技术，可将大型数据包分割成小数据包，从而解决这一难题，并使数据插入延迟保持在合理水平。通过压缩实时协议（compressedReal-TimeProtocol,cRTP）对标头进行压缩，可减少低速链路带宽用量，节省更多网络资源。
关键步骤
制定LANQoS策略
LAN拥有充足的带宽（10Mbps、100Mbps），对于突发型传统数据应用和实时型VoIP应用，完全能够应付自如。然而，随着LAN传输速率的增加，使用LAN集线器却可能带来额外的冲突。这又会导致封包丢失和抖动增加，结果使整体通话质量受到影响。如有可能：
移除LAN中的集线器设备，用配有高速上行端口的100MbpsLAN交换机代替。
LAN交换机和路由器接口应同时配对，以实现全双工传输。双工不匹配可能使封包损坏率偏高，并使VoIP通话质量下降。
应实施LANQoS策略，以确保基于网络的木马和病毒攻击不对VoIP性能造成影响。许多LAN交换机供应商支持第2层QoS机制（802.1P）。
了解网址转译
网络地址转换（NAT,Network Address Translation）属接入广域网（WAN）技术，是一种将私有（保留）地址转化为合法IP地址的转换技术，它被广泛应用于各种类型Internet接入方式和各种类型的网络中。原因很简单，NAT不仅完美地解决了lP地址不足的问题，而且还能够有效地避免来自网络外部的攻击，隐藏并保护网络内部的计算机。NAT将自动修改IP报文的源IP地址和目的IP地址，Ip地址校验则在NAT处理过程中自动完成。有些应用程序将源IP地址嵌入到IP报文的数据部分中，所以还需要同时对报文进行修改，以匹配IP头中已经修改过的源IP地址。否则，在报文数据都分别嵌入IP地址的应用程序就不能正常工作。
如果源呼叫方配有NAT设备，虽然可以建立通话，但源呼叫方将无法听到目的方，因为目的方得不到源呼叫方用来接受媒体流的正确IP地址。之所以会出现这个问题，其原因在于，VoIP端点不知道源呼叫方采用了网址转译功能，而执行此操作的设备也不知道需要修改VoIP信令数据包。了解NAT给VoIP部署带来的内在问题是十分重要的。有多种解决方案可以解决这些问题，其中包括使用因供应商而异的IPPBX、防火墙和基于路由器的各种机制。
小结
本文探讨了在VoIP部署过程中需要考虑的各种要素。通过本文所描述的程序和指南，企业将能够有效地评估其网络现状，并成功过渡到一体化的语音和数据环境。
