本报告为“苏宁零售技术研究院”原创。通过对近40家零售科技企业的深度访谈，报告真实呈现出当下企业的生存现状和未来机遇。同时，国内重要的新基建企业中兴通讯亦在报告中发表重要评论。
新基建将催化零售企业大刀阔斧的进行数字化升级，背后是用户、场景、供应链的全面再造。未来，场景互联网渠道将随时触达消费者，最大限度满足用户对空间多样性、时间即时性的需求。而整个变化，将以新基建风口的时间点开始，发挥长久效应。
伴随着今年政府工作报告正式将“新基建”作为推动我国经济高质量发展的新动能，并对其任务目标明确部署，行业领路者们也踏上了助力新时代新发展的全新赛道。
“发展‘新基建’是未雨绸缪，得数字化者得先机。”《新基建风口下：零售科技企业如何借势发展？》通过联合江苏省互联网协会、亚太智慧零售产业联盟等权威行业组织，苏宁、中兴通讯等企业，及业内专家的深度调研，挖掘了“新基建”在数字经济中的内核作用，也为零售行业在新经济形势下抢占数字化先机指引了方向。
后疫情时代
新基建成数字化转型发力点
2020年新冠肺炎疫情的爆发，对全球零售市场带来冲击，但也为行业的数字化蜕变注入了一针“强心剂”。报告调研结果显示，疫情影响下，零售科技类企业普遍面临业务结构不合理、产品创新周期过长、落地成本过高、零售技术运用能力差、供应链信息不对称等问题；互联网科技相关企业也存在着落地滞后、产品供需失衡、运营效率低下等困境。
4月20日，国家发改委首次明确“新基建”的界定范围，信息基础设施、融合基础设施、创新基础设施三大方面囊括其中，进一步将后疫情时代的数字化转型提上了日程。企业代表们认为，着眼于5G、人工智能、工业互联网、大数据中心等科技端的“新基建”，在提升企业生产效率、降低运营成本的同时，可以有力地推动企业流程的再造和经济形态的改变，从而为科技创新驱动发展提供保障。可以说，“新基建”正在成为社会、行业发展的“刚需”和2020年的新发力点。
抢占数字化先机
智慧零售引领新基建零售样板
当前，苏宁已在多方面展开“新基建”零售布局实践。在去年的苏宁818活动中，中兴通讯与江苏移动联合为苏宁无人配送车提供了全面的5G技术支撑，保障了818苏宁物流5G无人车首单顺利送出。这也是5G技术在物流“最后一公里”应用领域从实验室走向开放街道常态化运营的重要里程碑。
此次报告中，中兴通讯、中国联通等企业代表也介绍了其在人工智能、5G、自动驾驶等“新基建”方向的实践布局和看法。
权威发声
科技企业如何借势发展？
让我们来看看
中兴通讯高级副总裁兼首席战略官 王翔 怎么说
5G助力新基建加速产业升级
自第三次工业革命以来，信息技术已成为驱动产业革命的关键引擎。以5G、数据中心、人工智能和工业互联网等7大核心建设领域为代表的新基建，其实质正是希望以新型信息技术为抓手，拉动产业数字化转型，进而驱动产业升级与变革。
中兴通讯作为信息产业的领先企业，业务范围涵盖电信运营商、政企客户和消费者，提供了从核心网、光传输、无线基站、有线接入，到手机和各类终端的端到端通信解决方案，业务方向与新基建息息相关。尤为重要的是，中兴通讯作为5G的龙头企业，一直致力于5G的技术创新和行业赋能，恰与国家新基建的提出实现了同频共进、心跳一致。5G作为新基建的领头羊，不仅自身作为新一代核心通信技术驱动着信息产业经济的发展，同时还与人工智能、大数据和物联网等技术融合共振，支撑着全社会的数字化和智能化转型，推动各行各业实现产业升级，带来新的发展空间。
面向新基建，中兴通讯将秉持初心，通过提供最好的5G方案和产品，与产业各界共谋发展，实现产业报国。截止目前，中兴通讯已获得46个5G商用合同，助力国内运营商打造全球最大多模多频网络、实现超千兆5G连续覆盖体验，全面提供5G全场景和全频段的部署；同时结合Massive MIMO算法优化和网络AI等技术创新，持续打造5G极致网络性能，为各行业的数字化升级发展奠定基础。
新冠疫情期间，中兴通讯践行企业社会责任和担当，协同运营商打通和保障一线防疫通信的“生命线”，保障全国逾200个关键防疫定点医疗机构的网络覆盖。在武汉雷神山医院启动伊始，仅用5天时间，即完成了从5G站点选址到网络开通，满足了2.5万人同时在线的通信需求。
“笃力践行，虽远必达”。新基建才刚刚开始，5G也只是迈出了一小步，产业数字化经济的发展仍任重道远，但相信随着5G的进一步发展，这一进程必将加速到来。而这一切，都离不开产业各界的共同努力和协同促进。作为5G行业应用的赋能者和5G生态建设的践行者，中兴通讯希望能与产业各界强强合作，共同推进新基建进程，为建设美好数字中国添砖加瓦！
*本文转自：中兴政企
