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邦小建的呼叫中心座席生涯之Aster+新手快速设置

2013-08-15 14:40:32   作者:邦小建   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  在这里,中继的配置是复杂多变的,我们只说最简单是设置,你需要填写中继名,选择sip, 最大并发数,端点详细信息。很多配置我会一一写成教程发出来的,亲耐的,耐心点哈!

  sip、ims、vos帐号对接  点此下载

  语音网关配置 点此下载

  语音卡配置   请参照相关网站的wiki配置说明。

  当在Aster+【系统管理】—【硬件检测】检测到通道状态为绿色。

  在添加中继时,选择【dahdi中继】即可!

  出局路由:

  再者,添加一条出局路由,为它指定规则,让电话能打出去。

  这里呼出主叫号码根据线路支持情况选填,拨号规则的"X."是指拨出任何电话都从此条路由。下面的中继顺序请选择刚才添加的中继即可。

  入局路由:

  古语有云,有出就有入。好吧,这句是我编的,光能打出去还不成啊!需要添加一条呼入路由。


 

  好了,呼入呼出测试一下吧,什么你打电话的时候提示“线路忙,请稍候再拨”或者“……”。好吧仔细检查一下设置。

  一次性就呼入呼出ok了!恭喜你!你可以去参加“快男”了。

  还没弄好,要抓狂了,想揍我……停!都别来!!!现在Q我!

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