2020 年初以来，疫情暴发深刻改变了人们的工作和沟通方式。企业在这种“新常态”下，必须调整运营策略与技术应用，确保业务发展的连续性。
在过去的两年多时间里，企业普遍表现出了经营韧性。许多企业已经成功适应了新的工作方式，以及利用基于云的通信和协作解决方案调整工作方式，例如推行混合办公。企业上云，已经成为不可逆转的大趋势。
企业上云的挑战
面对一个仍然具有不确定性的经济社会大环境，企业希望找到最佳的业务运营方式。企业领导者面临巨大压力，除了通常要考量的问题，还要找到合适的上云方案以更好地通信和协作。例如：
- 如何保护业务场所、远程工作地点、企业机构、员工、以及客户的数据安全；
- 如何为员工创造更好的数字化工作场所；
- 如何在竞争日益激烈的市场中减少支出；
- 如何在提高市场竞争力、提升业绩的同时，防范突发事件；
基于上述挑战，越来越多的中小型和大型企业认识到，基于云的通信和协作解决方案是推动业务数字化转型的关键一环。据《Flexera 2021 云状态报告》显示，92%的企业采用多云战略，其中 82%的企业使用混合云，10%的企业使用多个公有云。报告还显示，企业平均使用 2.6 个公有云和 2.7 个私有云。
企业上云将为企业带来经营的灵活性：
首先，将基础设施迁移到云环境，能够大幅降低本地维护成本。包括网络升级和漏洞修补等低价值且耗时的工作，可以在云端完成。
其次，采用按需自选的云服务模式，可以大幅减少无效的 IT 投资，帮助企业加快推动新的工作方式和服务交付方式，从而在降低上云 TCO 的同时，带来显着的业务效益。
最后，云带来了从视频与音频会议、到文件及桌面共享等一系列通信和协作解决方案，员工在任何地方都可以像在办公室一样进行开展日常业务。尤其是在远程办公需求持续增加的当下，这一点至关重要。
企业上云，也要安全
越来越多企业已经认识到，基于云的通信服务能够帮助企业提升信息化服务能力和企业生产效率，满足企业对通信方式多元化的需求，促使企业以更低成本和更高效的方式实现多场景沟通。
在这一领域，ALE 作为一家致力于为客户提供数字化时代网络、通信和云解决方案的领先提供商，自主研发的混合云 Rainbow，结合 ALE 业界领先的企业通信解决方案，已经成为全球许多中小型和大型企业的选择。
Rainbow 的核心能力之一是云协作。基于混合部署模式，Rainbow 可以充分利用企业已有的通信平台，只需要添加一个"协作层"即可实现向云端高效迁移。既可以与 ALE 业界领先的 OXO Connect、OmniPCX Enterprise Purple 等产品集成，也可以和非 ALE 品牌的专用小交换机(PBX)集成，企业可按照自己设定的进度灵活向云端迁移。
Rainbow 还易于部署，只需一次点击就可下载和安装 Rainbow，企业就可获得联系人管理、状态查看、在线聊天、音频/视频通话、屏幕和文件共享等丰富功能。同时，Rainbow 是开放的通信平台即服务（CPaaS），支持企业按需自选云服务，企业可通过开放的 API 接口，将实时通信服务集成到现有业务应用程序中。
除了上述价值，面临层出不穷的网络安全事件，企业对于云端数据安全的顾虑，也是必须要解决的挑战。Rainbow 堪称业界最安全的混合云之一，在设计上将数据安全性、数据完整性和主权纳入考量，符合信息安全通用准则（Common Criteria）、GDPR 等最高等级安全标准，且不受美国《爱国者法案》(Patriot Act)或《澄清境外数据的合法使用法案》(CLOUD Act)监管，大幅提升了企业应用的灵活性。
这使得 Rainbow 成为全球企业部署通信上云的重要选择。随着通信上云，企业可以为员工创造更加高效的数字化办公场所，优化客户服务体验，并提升对高级人才的吸引力。这一切都有助于企业竞争力的提升，从而在不确定性的大环境中，更好地把握业务发展机遇。
