“Vonage API使企业可以直接在其现有应用和设备中轻松地增强和构建创新的客户体验。我们的解决方案使他们可以直接控制其客户数据和通信流程。Vonage APAC Convo 虚拟峰会将展示这些智能技术，并帮助企业深入了解消费者的喜好，从而加强他们与客户之间的沟通。”

　　这项持续四个小时的虚拟峰会将包括逾25场会议和演示，并将实时翻译成日文、韩文和中文。与会者可以任意安排兴趣议程，包括充满活力的主题演讲、教育演示、客户案例、与专家之间的“有问必答”等等。

　　在会议期间，参与者可以学习如何通过包括语音、视频和消息在内的各种社交和聊天应用，构建个性化的移动和在线体验以适应客户需求。通过互动体验和全渠道演示，参与者可以探索以新的方式实现与客户之间的互动创新。

　　与会人员还可以听取11位具有远见的客户体验创新者和技术专家的见解，其中包括：涂鸦智能大亚太区总经理Ross罗、Spacely首席执行官Hirokazu Morita、Thinca首席执行官Takahiro Ejiri、HeyHi创始人兼首席执行官Yueh Mei、Popbox Indonesia联合创始人Greta Bunawan、Narayana Health副总裁/集团首席信息官Kumar KV和Fisher and Paykel营销与客户体验执行副总裁Rudi Khoury等等。与会者还将有机会了解Vonage合作伙伴生态系统提供的独特解决方案，包括Whispir、Orange Business Services、Transcosmo研发和Artificial Solutions公司。

　　Vonage亚太地区高级副总裁兼总经理Sunny Rao表示：“COVID-19推动了各地企业加速其数字化转型，以及采纳、利用和依靠技术来维持业务。消费者也以全新的方式拥抱数字化生活。他们希望品牌在其首选通信设备或平台——视频、语音、短消息、社交媒体聊天——等平台上提供无缝的客户体验，而不会失去个性化体验。但实施新技术对企业而言可能令人生畏，许多公司担心安装成本高，缺乏技术专长，并且对数据的控制减少。”

　　Sunny继续说道：“Vonage API使企业可以直接在其现有应用和设备中轻松地增强和构建创新的客户体验。我们的解决方案使他们可以直接控制其客户数据和通信流程。Vonage APAC Convo 虚拟峰会将展示这些智能技术，并帮助企业深入了解消费者的喜好，从而加强他们与客户之间的沟通。”

　　Vonage通信平台拥有一百多万名注册开发人员，为整个亚太和全球市场中具有远见的企业提供全套的可编程语音、视频、消息和电子邮件服务。借助其合作伙伴，Vonage平台成为了该地区许多知名转型项目的有力支持者，也是众多企业的最佳选择。

　　全球云通信领导者Vonage （Nasdaq:VG）致力于帮助企业加速其数字化转型。Vonage的完全可编程的通信服务平台可以将视频、语音、聊天、消息和验证集成到现有产品、工作流程和系统中。完全可编程的Vonage统一通信和联络中心应用构建自Vonage平台，它使公司能够转变他们在办公室或任何地方的通信和操作方式，从而提供极大的灵活性和确保业务连续性。