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标准普尔将 Teleperformance 提升至 BBB,为业内最高信用评级

2021-12-08 08:29:48   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  巴黎,2021 年 11 月 22 日——全球领先的数字集成商业服务集团 Teleperformance 宣布,其公共长期企业信用评级已上调。标准普尔 (Standard & Poor’s) 基于对Teleperformance SE稳定前景的展望,将其投资级评级由BBB-上调至 BBB。
  这反映了 Teleperformance 在全球领先的市场地位、良好的服务能力、强劲的业绩表现、数字化转型的乐观前景以及稳健的现金流。这些关键的差异化资产使本集团能够保持远高于行业平均水平的有机增长率,并在近年来进行了几项重大收购后的去杠杆化。
  Teleperformance 董事长兼首席执行官 Daniel Julien 表示:“我们高兴且自豪地宣布,Teleperformance 作为一家强大的公司赢得了合作伙伴的进一步认可。标准普尔上调我们的信用评级后,我们为业内最高的信用评级。它证实了金融界对 Teleperformance 的商业模式及其在保持稳健财务状况认可的同时,对我们在全球开展运营能力保有持续的信心。”
  关于Teleperformance
  Teleperformance是数字集成业务服务领域的全球领先集团,全球超过38万员工,是许多行业中最大公司的战略合作伙伴。集团于2006年进入中国,是专业数字集成业务服务商,BPO服务商,及外包客服中心领域的专家;公司提供三个广泛的高价值解决方案系列:客户体验管理,后台服务和业务流程知识服务,通过TAP(Technology技术,Analytics分析,Process Excellence卓越流程)帮助企业更高效更智能的运营,提升业务成果。在客户体验管理服务方面,目前在中国运营了7个联络中心,分别在北京、西安、南宁、昆明、广州、佛山以及上海,为各行各业的企业客户提供客服中心服务;可提供13种语言与方言服务(包括普通话,粤语,英语,法语,西班牙语,丹麦语,印尼语,日语,韩语,泰语和越南语等),覆盖15个垂直行业。
 
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