CTI论坛(ctiforum.com)9月19日消息（编译/老秦）： Twilio 将裁员约 11%，首席执行官 Jeff Lawson 在给 Twilio 员工的消息中宣布，与谷歌、Meta 和亚马逊等公司一起摆脱经济衰退。

　　裁员将影响 Twilio 上市团队的员工，以及研发和行政职能部门的员工。首席执行官表示，这些团队可以在较少人为干预的情况下取得成功。

　　基于 2022 年初的 7，800 名员工，Twilio 预计将裁减约 900 个职位。

　　首席执行官承认 Twilio 增长太快，并且"没有足够关注"公司的优先事项，其中包括其云联络中心平台 Flex。

　　Lawson 在公司裁员后回应 Avaya 首席执行官 Alan Masarek 的评论，他说：

　　"我并不是要你们所有人'事半功倍'。我实际上要求公司更好地做更少的事情。我知道我们可以成功地成为我们设想的领先的客户参与平台。"

　　近年来，Twilio 发展迅速，员工人数翻了一番，并在行业转向云解决方案的推动下大举收购。然而，在最近一个季度，该公司报告亏损近 3.12 亿美元，这导致 Lawson 承认必须将精力重新集中在盈利上。他补充道：

　　"在我们的规模上，盈利将使我们变得更强大。它要求我们更严格地询问哪些活动和投资正在发挥作用。它迫使我们询问我们在内部哪里有良好的一致性，以放大我们的每一项努力。这一纪律要求我们询问我们的投资是否将我们带到了我们需要去的地方。"

　　Lawson 还指出，除了 Flex 之外，该公司还将加倍关注客户数据平台部门。

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