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国际
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人工智能私人助理Yva.ai能够自动持续追踪用户的重要任务
2017-07-13
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呼叫中心经理你正在犯这些绩效管理错误吗?
2017-07-13
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Verint荣获2017年度亚太区最佳供应商大奖
2017-07-13
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Siri为最受欢迎语音助手 月用户却大量流失
2017-07-12
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BroadSoft宣布举行Connections 2017《反思创新》大会
2017-07-12
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鼎信通达携手印度代理商亮相CEBIT INDIA 2016
2017-07-12
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有了Dragon Drive 您无需打电话向朋友求助或翻阅纸质手册
2017-07-11
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苹果将在丹麦建数据中心:提供可再生能源
2017-07-11
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为何航空品牌应该投资聊天机器人,而且就是现在?
2017-07-11
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人类而不是聊天机器人掌握客户忠诚度的关键
2017-07-11
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澳洲航空推出基于Facebook Messenger的礼宾机器人
2017-07-10
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爱立信称六名现任和前任雇员将遭希腊政府起诉
2017-07-10
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NTT Com和Arkadin荣获Frost & Sullivan亚太地区信息与通信技术奖
2017-07-10
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GSMA任命Laxmi Akkaraju为首席战略官
2017-07-10
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客户参与和客户满意度之间的区别是什么?
2017-07-10
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赛门铁克买下以色列资安业者Fireglass取得浏览器隔离技术
2017-07-07
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Genesys荣获亚太地区年度最佳客户联络平台提供商大奖
2017-07-07
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Synergy Research:2017年Q1云通信市场同比增长23%
2017-07-07
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有了具有自我意识的汽车,谁还需要汽车手册?
2017-07-07
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WebRTC白皮书着眼于在医疗保健行业中的价值
2017-07-07
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微软重组销售团队专注推广云服务
2017-07-06
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Salesforce 2018财年一财季营收24亿美元 同比增长25%
2017-07-06
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通过“Deselling”赢得客户信任
2017-07-06
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加州的电话录音法规在美国是最严厉的
2017-07-06
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CallMiner将语音分析带进小型联络中心
2017-07-06
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各浏览器中的WebRTC表现对比、其实还是有坑
2017-07-06
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Adobe Analytics Cloud推动由语音驱动的客户体验
2017-07-05
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2017国际语音合成大赛科大讯飞继续领跑
2017-07-05
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Issabel开源企业融合通信系统再次升级支持中文版本
2017-07-05
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Aspect发布《呼叫中心基准测试评估报告》
2017-07-05
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在线预订车位公司将情绪转化为呼叫中心数据
2017-07-05
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SMB对WebRTC解决方案的需求推动了增长
2017-07-05
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Avaya视频会议协助RSPCA Qld与动物保护
2017-07-04
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警惕人工智能热:AI距离“下一个大事件”还远着呢
2017-07-04
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Google与Nutanix携手进攻混合云市场
2017-07-04
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云呼叫中心软件供应商3CLogic宣布AI驱动自动化
2017-07-04
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Evolve IP发布多渠道联络中心管理综合解决方案
2017-07-04
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越南国家航空公司24小时客服中心正式开业
2017-07-04
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Mitel在北美推出MiVoice Office 400通信服务器
2017-07-04
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