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呼叫中心专栏_新闻

· CTI论坛2011年度编辑推荐奖评选结果揭晓 2011-12-08
· 呼叫中心管理策略中的遵时率 2011-12-08
· Convergys公司设立第一个牙买加呼叫中心 2011-12-08 Convergys
· 鼎晟科技助力贵阳市12319呼叫中心打造数字城管 2011-12-08 鼎晟科技
· WorkSpace Communications推出居家呼叫中心套件 2011-12-08
· 乌克兰呼叫中心协会讨论呼叫中心排班的法律问题 2011-12-08 Teleopti
· Aspect公司与AMC技术公司合作有效管理客户互动 2011-12-08 Aspect Software
· 陕西开启省属部属医院门诊手机预约挂号服务 2011-12-08
· 淮安开发区弘扬三大文化打造中国声谷 2011-12-08
· 宝马与中国联通共推BMW互联驾驶业务 2011-12-08
· 泰安把“12358”打造成优质服务品牌 2011-12-08
· NICE收购服务和销售绩效管理解决方案厂商Merced Systems 2011-12-07 NICE
· GIA预计2017年IVR市场将达到27.8亿美元 2011-12-07 Pronexus
· 北京市114预约挂号专席将新增4200席位 2011-12-07
· 中国电信投资2亿在大连建“离岸外包呼叫中心” 2011-12-07
· 西门子企业通信推出OpenScape Office统一通信新版本 2011-12-07 西门子企业通讯
· 无锡发力客户呼叫中心产业家庭化座席或成趋势 2011-12-07
· 呼叫中心绩效管理方案供应商Teleopti获最高信用评级 2011-12-07 Teleopti
· 苏迪思公司推出新的呼叫中心管理工具 2011-12-07 苏迪思
· 天润融通推出金融电销呼叫中心“共同成长计划” 2011-12-07 天润融通
· 2011年毅航铁路电话订票系统再创佳绩 2011-12-07 毅航通信
· 宝东“Datatool客服中心质量管理软件”获高新技术认定 2011-12-07 上海宝东
· 江苏地税举办12366纳税服务热线座席人员培训 2011-12-07
· 重庆市中小企业呼叫中心方便企业咨询相关问题 2011-12-07
· “全球服务外包高端人才示范基地”落户永川 2011-12-07
· 合肥实现手机查公交路线1800余台公交车智能调度 2011-12-07
· 100座席呼叫中心承载“朵朵”半数订单业务 2011-12-07
· 南京市“12309检察民生服务热线”开通 2011-12-07
· 河北“96119”火患实名举报最高奖三千 2011-12-07
· 安徽歙县政府热线可别成查号台 2011-12-07
· 常州市民春运拨打12580 汽车票免费送上门 2011-12-07
· 温州知识产权援助热线“12330”开通 2011-12-07
· 濮阳县电业局95598呼叫中心服务百姓 2011-12-07
· 专访：NICE全套呼叫中心行业解决方案的神秘武器曹建菊2011-12-06 NICE
· Mitel公司以新的联络中心功能提高客户满意度 2011-12-06 敏迪网络
· 超越语音服务菲律宾BPO供应商寻求更高价值的工作 2011-12-06
· 美国公司将在菲律宾南部城市设立新的呼叫中心 2011-12-06
· 贵州24小时省级12366纳税服务呼叫中心开通 2011-12-06
· 走近114话务员说“您”千遍也不厌倦 2011-12-06
· 12345市民投诉办理消极南京两家单位6人被问责 2011-12-06
· 佛山水业四区客服呼叫中心统一升级为“96968” 2011-12-06
· 平安电话车险呼叫中心保障车主坐等签单 2011-12-06
· 贝塔斯曼的Web2.0归来电商客户管理 2011-12-06 贝塔斯曼服务集团
· 天津滨海打造津门“创意谷” 2011-12-06
· 易谷网络：做专业的呼叫中心和UC解决方案提供商 2011-12-06 易谷网络
· 惠普白皮书：战胜网络威胁和风险 2011-12-06 惠普公司
· 采用平衡计分卡测试呼叫中心的性能刘煜编译2011-12-05
· 扩大公司产品线 NICE1.5亿美元收购美国Merced Systems 2011-12-05 NICE
· 菲律宾已超印度成为全球最大话务中心 2011-12-05
· Empirix公司推出智能端到端网络可视性 2011-12-05 Empirix

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