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报告
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Upstream报告称,四分之三的电信运营商仍在依赖营业厅和呼叫中心获取收入
2021-02-04
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行业研究:27%的联络中心将长期在家工作
2020-11-27
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《Gartner 2020年会议解决方案魔力象限》报告发布
2020-10-20
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《中国银行业客服中心与远程银行发展报告2019》发布
2020-08-17
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NTT全球网络洞察报告:远程办公和老旧设备激增致企业面临更大安全风险
2020-06-30
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发布|《中国客户体验管理数字化转型发展报告(2020年)》
2020-04-27
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Speechmatics报告详细阐述语音分析趋势
2020-02-28
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到2024年,全球呼叫中心AI市场预计将增加两倍
2020-02-26
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报告显示:英国网络安全行业总收入约83亿英镑
2020-02-02
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华为发布全球联接指数(GCI)2019报告
2019-11-19
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2019年10月国内增值电信业务许可情况分析报告:本期重点介绍呼叫中心服务业务
2019-11-15
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新思科技发布BSIMM10报告
2019-10-23
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微软发布物联网使用现状研究报告《IoT Signals》
2019-07-31
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Frost&Sullivan:VoIP和UCaaS的采用有望加速
2019-07-30
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IDC提供SD-WAN市场洞察力
2019-07-30
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诺基亚贝尔发布《2018年企业社会责任报告》
2019-06-06
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未来五年UCaaS用户数量将保持年均26%的增长速度
2019-02-27
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GSMA:到2025年,5G将占全球移动产业连接的15%
2019-02-27
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思科发布最新移动可视化网络指数( VNI )
2019-02-25
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Gartner:虚拟助手使用率将大幅度提高
2019-02-14
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IDC:2018年上半年中国公有云SaaS市场星罗棋布、平稳增长
2019-01-28
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IDC:中国私有云平台建设市场进入快速发展期
2018-12-14
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IDC: 2018上半年中国公有云IaaS市场风起微澜、市场整合渐兴
2018-12-14
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VMware公布2019财年第二季度财报
2018-08-28
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思科发布2018财年第四财季及全年财报
2018-08-16
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VMware 公布 2019 财年第一季度财报
2018-06-13
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思科发布2018财年第三季度业绩报告
2018-05-24
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VMware公布2018财年第四季度及全年财务报告
2018-03-13
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到2025年三分之二的移动连接将运行于4G/5G网络
2018-03-02
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Forrester报告:更简单、更聪明的现代联络中心
2018-01-22
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新报告:从呼叫者的DIY到呼叫中心的AI
2018-01-22
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Analysys Mason联合华为发布研究报告:数字化重塑运维
2018-01-10
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到2025年,虚拟助理市场将达到77亿美元
2018-01-08
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联络中心的操作型客户体验(OCX)——建立基准
2018-01-05
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《中国银行业客服中心发展报告2016》
2017-12-18
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IDC:未来五年 中国SaaS市场持续高速增长
2017-12-06
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研究表明,包括视频通信的CPaaS需求日益增长
2017-12-06
·
背景噪音对于联络中心来说越来越不重要了
2017-11-24
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Gartner:预计2020年全球云计算市场规模将达4110亿美元
2017-11-20
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