此外，73%的受访者反馈ICT帮助企业加快了产品上市时间；81%的企业通过ICT投资提供了新的服务或改进了现有的服务；70%的受访者认为，未来几年数字渠道的销售收入比例将会显着提升。这表明，各行各业都在积极地拥抱ICT，缩短业务流程、降低成本、提升效率，释放出产业创新的巨大潜能，其中运输与物流行业是所有行业“ICT价值”得分最高的，其通过ICT在效率提升、创新、客户互动三方面的表现分别位列第二、第一和第三。
通过对各个行业在ICT战略认知和ICT价值收益两方面的研究，行业联接指数采用了联接四象限模型的方法，将十个行业划分为变革者、战略家、实干家、观望者四大象限（图2）。
变革者：这类企业认为ICT是所有业务活动（包括流程、产品生产和收入来源）变革的核心驱动力，正不断加大对ICT的投资，并积极地重新考虑其业务模式，他们最有可能发起并执行公司范围内的业务变革项目。
战略家：这类企业对ICT期望很高，致力于长期投资。但由于所在行业竞争压力相对小，起步晚，经验欠缺，故在价值获取方面有限。此类行业需持续提升ICT使能转换转化率。
实干家：这些企业的ICT经验丰富，大力创新，具有很强的竞争力。然而，这些企业更有可能对ICT进行选择性投资，并且首选能够快速获得回报的ICT投资。
观望者：这些企业通常将ICT投资视作解决紧急问题的方式。对于这些企业来说，ICT的主要功能就是维持企业日常运作并降低成本。
联接四象限直观呈现不同行业在数字化变革中的不同地位，金融、教育、石油天然气和制造等行业在ICT转型中表现突出，处于变革者象限。联接四象限有助于企业掌握ICT数字化重构的进程及未来的趋势变化，进而有效地进行策略调整。
ICT驱动产业转型的四大技术基石
根据华为预测，到2020年，全球ICT支出将增长到接近5万亿美元。今天，ICT已经由过去以提高效率为特征的支撑系统，向驱动价值创造的生产系统转变，联接成为继土地、劳动力、资本之后新的生产要素。调研显示，移动宽带、云计算、大数据、物联网是企业拥抱ICT转型过程中最为关注的四大技术基石。
云计算将是企业最重要的ICT资源，因其使企业和ICT服务提供商在业务提供中实现规模经济，并同时实现基础设施集中化，以此降低直接成本。云计算的资源在不断发展并创造新的协同效应：软件、存储、计算和联接性相互依存，并需要一个可扩展的融合平台，此平台的价值超过其组成部分的价值总和。云计算是通过标准IT平台在数据中心实现的，所以，其灵活性、可扩展性和可升级性都得到了保证。
物联网是全联接世界的基础。如何实现智能化、低功耗、广覆盖是关键。随着传感器、芯片和无线收发器的价格下降，并实现规模经济后，通信就不再局限于人与人之间，而是扩展到人与物、物与物之间。自动化、效率提升、物流都将进入一个新的时代，并将为用户和企业创造意想不到的新价值。
大数据是21世纪的数字石油，它的商业价值不可估量。用户或企业活动源源不断地生成数据，包括：用户位置、应用信息、客户支持问询、用户体验指标和产品销售等，这些都会产生数据。海量数据是灾难还是金矿，取决于数据处理是否精准、高效、及时，而大数据挖掘和数据治理能力成为企业的核心竞争力。
移动宽带是实现无处不在的联接的关键技术，4G时代已经打开大门，据GSA最新消息，截至目前全球已经有331家运营商在112个国家推出商用LTE网络服务，全球LTE用户达到2.8亿。未来5年，智能移动设备的出货量将从2012年的5倍于PC机，发展到20倍以上。5G研究也已进入新的发展阶段，在联接速度、时延、容量等方面带来更大幅度的提升，这必将为产业互联网的创新发展注入巨大的能量。
据华为预测，到2025年，全球将产生1000亿联接，其中90%以上将会来自于各种智能传感器，这意味着越来越多的企业将会加入到联接中来。未来所有的企业都会成为互联网企业，借助联接的力量缩短业务流程、降低成本、提升效率，释放出产业创新的巨大潜能，驱动创新焦点从消费互联网向产业互联网迁移，一个规模庞大的产业互联网时代正在到来。
联接已经成为衡量国家竞争力的重要指标，通过投资ICT，发达国家可以保持竞争活力，发展中国家获得了加速增长。产业互联网的大门已经开启，企业价值创造的全流程正在被ICT全面重构。
