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品牌|4个关键步骤保护您的网络免受假冒思科产品的侵害

2021-04-26 13:33:33   作者:杨欢 亚太区品牌保护反假冒总监   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  假冒硬件和软件是一种非法且有利可图的交易,每年因其不法行为而导致的 IT 行业的收入损失约有上千亿美金。思科作为世界上最大也是最负盛名的品牌之一,经常因此而成为造假者的目标。
  对于思科整个生态系统中的最终用户而言,假冒的思科产品会对网络质量,性能,安全性和可靠性构成严重威胁。使用假冒思科产品也有极大的风险,因为假冒产品的设计及制造并未通过思科正品产品相关的安全标准认证。例如,我们发现有些假冒产品改动原有电源,这不仅会给安全认证带来风险同时也会使设备,其运营商和整个网络面临风险。
  为防止假冒思科品牌出现在边境,思科品牌保护团队与世界各地的执法人员和海关官员紧密合作,识别假冒行为并对侵犯包括商标权在内的思科知识产权的侵权行为采取法律行动。我们的目标是全力支持我们的合作伙伴和客户,保护他们一直以来对于 Cisco 解决方案的信赖。
  为了帮助行业,合作伙伴,客户和其他思科用户能快速进行产品真假验证,以下是购买思科产品和服务时需要考虑的几个步骤,这些步骤将帮助您识别产品真伪,保护您的网络,数据,人员和整体业务免受假冒网络设备的侵害。
  01检查防伪标签以识别思科产品是否为正品
  通过思科的 ‘ 假货鉴定平台 ’ 可以识别货箱, PCBA 和模块上的防伪标识并以此为依据判断对应产品是否为思科正品。
  ——货箱防伪标签通常贴在货箱物流标签上方,压住一侧边缘。找到正版镭射防伪标签。点击观看视频(点击进入 ‘ 识别假货平台 ’ ,观看对应视频),了解正版防伪标签倾斜时的变化:
  • 月亮和箭头图形之间的艺术化思科桥型 Logo 会变色
  • 月亮和星星图形之间的图案背景色会发生变化
  • 表盘上的小时标记会变色
  • 改变观察角度时,变色区域会在紫色与绿色之间变化
  • 倾斜时,圆形的反光镀层区域会显示大桥图像
  —— PCBA 防伪标签,大多数线卡和模块的印刷电路板组件 ( PCBA ) 上都有镭射防伪标签和其他防伪标签。点击观看视频(点击进入‘ 识别假货平台 ’,观看对应视频),了解正版镭射防伪标签的特性
  旋转正版防伪标签,可看到对勾或锁形符号
  向左、向右、向上和向下倾斜防伪标签,可看到不同数量的圆点及对应的数字(在单光源环境下可获得最佳观察效果)
  ——模块防伪标签,大多数光纤收发器和高速电缆组件上都有镭射防伪标签。
  倾斜正版镭射标签,可看到锁形、“ BP ” 文字和对勾符号,他们有三种不同深度的颜色
  当客户通过以上防伪技术验证其产品标签和设备并认为其产品可能为假冒时,我们会为其提供 “ 假冒产品举报表 ”,品牌保护团队每天都会对报告进行审核,客户可以通过上传该表格,将信息直接反馈至思科品牌保护以解决相关问题,同时也可以提供关键的市场情报以协助思科打击假冒产品。
  请使用思科 “ 支持正版 ” 工具对思科产品进行验证。
  02支持正版旨在帮助您和您的客户了解如何通过最佳方式购买思科授权产品
  我们的网站包含了一系列的验证过程。客户可以在网站上随时提交已购买或计划购买的思科设备的序列号信息,思科会进行产品验证并提供鉴定结果。
  03请直接从思科授权的渠道购买思科产品和服务
  思科为客户提供性能及质量皆优异的网络产品。客户可以直接通过思科授权的经销商(称为思科授权合作伙伴或思科合作伙伴)购买思科产品,思科授权经销商会在购买期间和购买之后为客户提供丰富的售前及售后支持。所有通过授权经销商处购买的思科产品将包括有效的软件许可证和思科保证书并且有资格参于Cisco SmartNet 计划并获取 Cisco 技术支持。您可以在我们的合作伙伴定位器网站上查询思科合作伙伴的列表。
  04检查设备是否具有有效的软件许可证和保修
  思科正品产品带有最终用户许可,这些许可允许产品购买者可以使用该软件,例如,思科路由器或交换机上的 Cisco IOS 系统。如果您的公司从未经授权的经销商处购买思科产品,则您对产品可能存在没有有效的软件许可证的情况,您将需要额外购买软件许可证或提交请求获得许可以进行许可证转让。
  思科正品产品销售时配备最终用户保证书。该保证仅为使用此设备的第一位最终用户提供保证,不得转让给任何思科设备的后续用户。对于您从未经授权的经销商处购买的设备,思科有可能无法为您提供售后支持。
  如果您通过未经授权的经销商购买思科产品,则思科可能需要进行产品实物质量和配置检查,检查通过后您的产品才有资格接入 SMARTnet 或获得其他思科技术服务支持。但该产品检查需要收取额外费用。请访问思科的支持和下载网站,以获取更多信息。
  在购买重要的网络产品和服务时,必须对确认并验证供应链的可信度。综上所述,通过思科授权渠道之外采购的产品在交付给您之前可能会经过多人干预,可能造成设备和软件的改动,使其容易受到攻击或过早失效。因此思科可能无法为此类产品提供质量保证。
  如果您怀疑一些非法的或非授权的行动可能会影响思科硬件,软件和品牌,请将该情况发邮件至 brandprotection@cisco.com。
  遵循以上准则将使您能够安全合法地使用思科网络硬件和软件。
  作者:杨欢
  亚太区品牌保护反假冒总监

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