该解决方案正在作为微软新的合规录制ISV合作伙伴认证计划的一部分进行认证，它为组织提供安全、有弹性和可伸缩的捕获、检索、存档和保留微软团队通信的支持，以适应苛刻的全球监管环境。

　　Red Box将根据客户的喜好在云端或本地提供灵活的部署选项。这比以往任何时候都更加重要，因为受监管的行业（例如金融服务和联络中心）正在重新考虑地理位置策略，并希望越来越多地利用协作工具来支持灵活的在家工作，同时保持合规性。

　　Red Box平台还提供免费和开放的应用编程接口，使组织可以安全地控制和访问所捕获的MicrosoftTeams通信，从而在他们选择的工具和应用中加以利用，无论是客户体验平台、合规归档还是欺诈检测和监视解决方案。

　　Red Box是对话智能的首选电话合作伙伴，它是365CustomerServiceInsights和SalesInsights的一部分，它使组织能够利用Red Box捕获的丰富数据集，并大规模分析电话呼叫，以提高销售绩效和客户体验。

　　Red Box首席产品官PeteEllis表示：“由于我们有成千上万的客户在受监管的行业中运营，面向MicrosoftTeams的合规录制解决方案是我们连接路线图上的重要集成。安全地捕获高质量的语音和元数据以及我们广泛的连接性，也是我们与Dynamics 365 Customer Service Insights和Sales Insights以及其他人工智能和分析合作伙伴进行集成的核心，从而为客户提供可以访问的丰富数据集，转化为可行的见解。”

　　微软现代化工作团队和平台产品营销经理JunPak补充说：“通过Red Box、Teams和Dynamics365之间的集成，组织可以从满足法规要求的弹性捕获中受益，同时还可以确保对高质量音频和元数据的访问，用于人工智能和分析目的。”

　　Red Box是领先的专用语音专家，它使组织能够捕获、保护和释放企业级语音的价值。借助最开放的互联平台，我们可以捕获和转录来自全球性企业和中小型企业的逾85种系统（旧式和新式）的语音通信。我们的客户拥有完整的数据主权，我们将他们连接到最广泛的合作伙伴生态系统，以最大限度地发挥语音数据的价值。

　　通过与全球经销商渠道合作，公司受到金融、联络中心、政府和公共安全部门（包括六家世界顶级银行、85%的全球交易商间经纪公司、1700个呼叫中心和超过80%的英国警察）的领先组织的信任。公司每天为全世界超过3500家客户提供数百万个电话服务。

　　欲了解更多信息，请访问www.Red Boxvoice.com