CTI论坛(ctiforum.com)4月30日消息(编译/老秦):Salesforce[NYSE:CRM],一家全球CRM提供商,宣布连续第八年排名第一,这是国际数据公司(IDC)在其最新的全球半年软件跟踪调查中得出的结果。
Salesforce的总体市场份额增长,收入增长超过任何其他客户关系管理(CRM)供应商。此外,IDC的数据显示,Salesforce在IDC的销售应用程序、客户服务应用程序、营销应用程序、模型驱动应用程序平台和企业社区应用程序细分市场中占据领先地位。
“数字化转型对于我们目前在世界各地取得成功的各种规模和行业的公司来说都是势在必行的。”Salesforce总裁兼首席产品官David Schmaier表示:“IDC的最新数据说明了公司如何与Salesforce合作,以创新的方式推动增长并与客户建立联系。”
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