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联络中心输给了显示自动化

2021-04-26 09:14:55   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  CTI论坛(ctiforum.com)4月26日消息(编译/老秦):一家管理购房者展示的移动应用程序提供商TourZazz(R)宣布,在奥斯汀接受问卷调查的房地产代理人更喜欢技术自动化,而不是联络中心。使用智能自动化功能的代理人可以共享设置、修改和预订展示,比起通过联络中心来得更快、更容易,无需来回打电话。
  “在当今快节奏的市场,买家代理人需要不断协调,如果打电话给联络中心,等待他们回复相当的麻烦,”Realty Austin(R)的Brian Copland说:“当我和客户一起工作时,在移动应用程序中进行必要的确认或进行其他的更改要容易得多。我节省了时间,可以专注于我的客户。”
  移动应用程序的一个关键特性是,它们能够与代理手机上的功能相连接,从而使显示自动化变得有效。这包括集成代理的日历、通过文本和应用程序内消息与其他代理或客户通信,以及允许及时确认的通知。
  TourZazz将于6月份发布其应用程序的卖家功能。与当前的功能一样,卖家的功能将包括与本机移动日历集成、连接到MLS以列出和显示数据,以及将确认通知推送到买家的代理。代理可以打开使用者通知。
  “我们很高兴看到,自从我们的专有TourZazz应用程序发布以来,我们在市场上获得了越来越大的吸引力。”TourZazz的联合创始人Michael Spickes表示:“经纪人购买Showing Time所造成的市场混乱对我们来说是一件幸事。”TourZazz是一款正在申请专利的房地产旅游管理解决方案,适用于房地产经纪人、代理人、购房者和卖房者。
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