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呼叫中心新闻
呼叫中心专栏_新闻
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近半属滋扰 香港警方呼吁市民勿滥用999热线
2012-01-31
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Zendesk:73%的人表示会通过社交平台寻求客服支持
2012-01-31
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2012年初上海华泛信息荣获ISO27001信息安全认证
2012-01-31
飞翱集团 800 TeleServices
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易宝集团旗下联络中心成功考获ISO 27001认证
2012-01-31
易宝通讯
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菲律宾服务外包行业将向高价值服务转型
2012-01-31
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零点袁岳:公共热线的温度
2012-01-31
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春节期间大地保险客服质量稳步提升
2012-01-31
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河南郑州联通在线营销成效显著
2012-01-31
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新乡市环境保护局12369系统扩容及升级改造项目公示
2012-01-31
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三大战略制高点助力西咸新区 展现田园城市魅力
2012-01-31
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呼叫中心人员配比分析
王丹丹
2012-01-30
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华为和Teleopti赢得中国移动南方基地客户服务运营项目
2012-01-30
Teleopti
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呼叫中心应用专家Virtual CSR公司结盟Altitude
2012-01-30
altitude
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北京住房城乡建设委便民热线接线人员服务项目招标
2012-01-30
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12345政府服务热线运营浅析
杨建伟
2012-01-30
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菲律宾智囊团建议政府不要过多依赖服务外包行业
2012-01-30
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Convergys赢得客户管理呼叫中心BPO的领导者象限
2012-01-30
Convergys
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别出心裁的呼叫中心背景板:办公室里的水族馆
2012-01-30
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低碳高附加值无排放 呼叫中心产业加速发展
2012-01-30
上海市呼叫中心产业基地
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新太科技发布2011年年度业绩预告
2012-01-30
新太科技
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12306吞钱不出票 承诺15日内退款至今未果
2012-01-30
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铁路12306接线员:听见整个中国的叹息声
2012-01-30
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天津市8890家庭服务网络中心 七天接电话近3万个
2012-01-30
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走近114呼叫中心 长假交通问询电话最多
2012-01-30
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济南12345热线话务员:春节假期受理来电17902件
2012-01-29
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119热线:分分秒秒总关情
2012-01-28
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“关爱铃”呼叫中心助力信息化居家养老
2012-01-27
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让人民过个亮堂年 衡水电业呼叫中心员工坚守岗位
2012-01-27
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华为企业业务TAC平台全面推广
2012-01-20
华为技术
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Avaya联络中心助日本目录邮购公司建立客户忠诚度
2012-01-20
AVAYA公司
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呼叫中心产业基地:“北方声谷”产出不冒烟的GDP
2012-01-20
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天津“95598”热线扩容 春节用电报修畅通
2012-01-20
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博乐电力95598呼叫中心:塔吉古丽的先进事迹
2012-01-20
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Avaya协助NORAD追踪“圣诞老人雪橇”
2012-01-20
AVAYA公司
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提升高端客服体验 太平人寿打造高端业务绿色通道
2012-01-20
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第一线获得人对人电话促销专业守则认证
2012-01-19
第一线安莱
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“微笑服务”可以让你情绪耗尽
2012-01-19
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工行杨凯生:把新入行的员工安排到呼叫中心锻炼
2012-01-19
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山东乐陵市行政审批对接“12345”市民热线
2012-01-19
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便民手册:9条便民热线让您舒心过年
2012-01-19
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烟台供水服务热线6655000 春节24小时开通
2012-01-19
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抚顺市民政部门开设困难群众生活救助热线电话
2012-01-19
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智能手机时代的客户自助服务(白皮书)
2012-01-18
Dialogic
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Verizon携手inContact提供基于云的呼叫中心方案
2012-01-18
inContact
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Conn’s的呼叫中心选择Noble公司的技术解决方案
2012-01-18
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日本市场占有率No.1的呼叫中心系统的发展历程
2012-01-18
冲电气软件
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酒店网站从呼叫中心渠道“窃取”预订量
2012-01-18
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星际网络建设东菱威力电器全国售后服务系统
2012-01-18
星际(杭州)网络
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六合一年高效办理1万多件“12345”工单
2012-01-18
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桂林95081家政服务呼叫中心正式启动
2012-01-18
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