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18大误解,关于预测外呼----误解八

--第1章 外拨识别彩铃很重要(续)

2013-05-27 14:13:03   作者:   来源:黄河Tony新浪博客   评论:0  点击:


  一些朋友说上一个误解说得还是不够清楚。关键在于对外拨的CPA形式的不清楚。

  一下对呼叫过程的部分罗列:

1、 正常通话-标准回铃音

2、 正常通话-彩铃

3、 客户拒接

4、 客户号码异常(关机、停机、空号等)

  从上面的各种场景大家对上一个博客就应该比较理解了。

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