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文章精选
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远传技术:智能+未来 | 政务服务如何数字化
2019-05-30
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你应该向客户坦白交待使用了聊天机器人吗?
2019-05-30
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客服电话沟通礼貌用语的七大注意事项
2019-05-30
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‘XaaS’可以在多UCaaS世界中发挥作用
2019-05-29
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小i机器人朱频频:参加贵阳数博会,就是参与大数据产业发展的最前沿
2019-05-28
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云呼叫中心的优势
2019-05-28
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超越危机时刻:群发消息如何改善日常通信
2019-05-28
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如何在迁移到云的时候构建VoIP预算
2019-05-28
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云计算大时代:传统私有云 vs 新一代私有云
2019-05-28
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容联CTO许志强:构建通讯AI中台 赋能金融智能联络与协同
2019-05-28
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思科杰出工程师:以太网和硬件创新扮演的关键角色
2019-05-27
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机器人训练师, 智能客服“灵魂塑造”的工程师
2019-05-27
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云呼叫或会议优先战略?UC的未来是什么?
2019-05-27
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解码Dialogflow:构建智能机器人入门
2019-05-24
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COPC《搭建科学的外包商管理体系-甲乙互益、实现双赢》
2019-05-24
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意能通CEO刘雨松:挑战AI极限,让企业与用户实现精准信息沟通
2019-05-23
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边缘会吃掉云吗?
2019-05-23
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联络中心座席有一个美好的未来
2019-05-23
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远传嵇望:5G时代催生消费升级,“智慧+服务”应用场景落地提速
2019-05-23
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切换到SIP时要记住的4件事
2019-05-22
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CEO是客户体验成功的关键
2019-05-22
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10个必须具备的客户服务技能
2019-05-22
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在线服务的表达技巧
2019-05-22
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关于客服中心运营指标的几点建议
2019-05-21
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联络中心虚拟与现场座席:通过数学计算工作
2019-05-20
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高清语音是不是已经到了成为标配的时候了?
2019-05-20
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呼叫中心管理的二十一世纪问题
2019-05-17
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容联:云通讯+AI,重新定义新一代联络中心
2019-05-17
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云原生存储需要紧耦合容器和微服务的三大原因
2019-05-16
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智能+未来|远传CEO嵇望:新一代客服中心
2019-05-16
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如何为下一代联络中心工作培训您的座席
2019-05-16
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中通天鸿:ABC技术赋能客服 助力客服中心走向“利润中心”
2019-05-16
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深度解读华为云ModelArts90天性能翻倍的秘密
2019-05-16
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一个可以改善所有客户服务交互的概念
2019-05-15
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客服和质检给对方写了一封信,道出所有的恩怨情仇
2019-05-15
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企业级云计算下半场:混合IT、边缘计算、AI、IOT、5G
2019-05-14
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央视《对话》:在一根头发丝细容量里、秒传1000张高清DVD
2019-05-14
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IHS Markit分析师谈安防发展:“华为当前具有显著优势”
2019-05-13
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SIP协议与应用场景技术分享笔记-卷1-rfc3261-6
2019-05-13
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