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Vonage视频API支持与bellFace的无缝集成

2020-12-17 09:42:24   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  CTI论坛(ctiforum.com)12月17日消息(编译/老秦): 全球各地的销售部门都在尽职尽责地克服流感大流行的障碍,首先是失去面对面的的沟通。各种形式和规模的公司都在迅速而激烈地进行着变革,其中一个重点是保持卓越的客户参与度。
  bellFace选择Vonage视频API来支持在线销售系统提供商的视频通话解决方案。bellFace解决方案为销售和支持团队提供用户友好的工具,通过咨询、报告和分析功能最大化最终结果。
  “自从大流行开始以来,我们看到人们对我们的解决方案越来越感兴趣,因为面对面会议变得越来越具有挑战性,越来越多的公司采用了远程工作。通过利用Vonage视频API,bellFace可以为用户提供稳定的视频通话解决方案,并使用与销售相关的功能进行定制,”SRE集团总经理Yusaku Matsuda说。
  Vonage视频API实现了从离线到在线的无缝销售体验,无需下载或安装任何第三方软件。对有效的在线商务会议解决方案的需求继续增长,bellFace指出,在2020年3月至5月期间,收到了潜在客户超过10000个的查询。
  “提供有效的销售和客户支持对于业务连续性至关重要。虽然这一流行病加速了数字化转型的需要,但许多组织都面临着适应这一变化的挑战。”Vonage副总裁说:“Vonage可以帮助他们的业务转型。”
  视频尚未扼杀radiostar,但这场大流行正为我们重新设想与客户沟通和接触的方式提供了一个舞台。
  你如何与顾客接触?
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