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呼叫中心新闻
呼叫中心专栏_新闻
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Sytel敦促英国公司终止不良的外呼拨号做法
2011-11-29
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Infinity CCS公司推出经济实惠的外呼拨号器
2011-11-29
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东莞市110、119、112将三号合一
2011-11-29
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Avaya助联合航空节省成本、提高效率、实现卓越客服
2011-11-29
AVAYA公司
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圆通速递在淮安新建集散中心和电子商务呼叫中心
2011-11-29
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上海手机短信号12320启用 社区免费IP热线将普及
2011-11-29
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号码百事通:服务民生空间大 业务发展无边界
2011-11-29
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三亚市“96119”火灾隐患投诉热线正式开通
2011-11-29
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甘肃启用国家食品药品投诉举报热线12331
2011-11-29
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融合网络的强劲心—东进Keygoe高密度VoIP资源处理板
2011-11-28
东进技术
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奥迪坚IP分布式呼叫中心,让座席任意移动
2011-11-28
奥迪坚
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新太科技出席亚太客户中心协会领袖联盟博览会
2011-11-28
新太科技
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上海中山医院启动“统一通信云平台”项目
2011-11-28
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应变能力超强的呼叫中心现场管理
刘煜编译
2011-11-28
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Genesys语音平台(GVP)商业白皮书:跨渠道门户
2011-11-28
Genesys
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呼叫中心客服人员绩效与管理
刘煜编译
2011-11-28
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美联泰大都会人寿保险与易方签订新一轮战略合约
2011-11-28
上海易方
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全国高速信息中心落户邢台 叫响“北方声谷”品牌
2011-11-28
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汉中市局加强12366纳税热线话务人员考核
2011-11-28
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山东邮政速递物流呼叫中心启用“11183”客服电话
2011-11-28
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南京12345热线呼叫中心被授予“巾帼文明岗”称号
2011-11-28
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石家庄市12320公共卫生公益电话开通五周年巡礼
2011-11-28
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华为面向全球发布eSpace云联络中心解决方案
2011-11-25
华为技术
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有关联络中心的IP转型,主管人员应该了解哪些?
2011-11-25
Genesys
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采用“待处理工作清单”排序呼叫中心座席代表工作
刘煜编译
2011-11-25
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呼叫中心如何改善客户满意度
刘煜编译
2011-11-25
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华创讯通中标湖北铁通综合IP客服系统工程项目
2011-11-25
华创讯通
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初期规模800座席 大唐融合北科呼叫中心运营基地建成
2011-11-25
大唐融合
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台湾证券交易所投资人服务专线获得投资人信赖
2011-11-25
程曦资讯
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记者体验12369热线接线员 值班八小时差点哑嗓
2011-11-25
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深圳妇女儿童维权拨打12338 热线通至各区妇联
2011-11-25
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宁夏三农呼叫中心平台技术提升采购项目成交公告
2011-11-25
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华为战略新领域 企业业务塑造新神话
2011-11-25
华为技术
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情绪管理及抒压方法
彭美华
2011-11-25
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广州欲打造亚太区最具规模客服中心
2011-11-24
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呼叫中心处理客户抱怨的5项基本原则
刘煜编译
2011-11-24
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实现客户呼叫智能路由的5个技巧
刘煜编译
2011-11-24
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青海省国税局规范12366兼职专家坐席人员管理
2011-11-24
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东进携Keygoe多媒体交换平台亮相2011越南国际通讯展
2011-11-24
东进技术
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呼叫中心客服人员的绩效考核与管理
刘煜编译
2011-11-24
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五年内“12349” 养老服务呼叫中心覆盖全河南省
2011-11-24
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石家庄12320公共卫生公益电话又增便民举措
2011-11-24
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整合热线服务功能 上海将推出12345市民热线
2011-11-24
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印度Faith呼叫中心提供多语种服务
2011-11-24
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新疆电信为城运开通投诉电话呼叫中心
2011-11-24
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深圳地税局电话系统12366升级后无法使用
2011-11-24
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两节临近 95081迎来家政保洁预约高峰
2011-11-24
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浦口政府服务呼叫中心“12345”办好百姓身边事
2011-11-24
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英国天然气集团:呼叫中心的经营技巧分享
刘煜编译
2011-11-23
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6个聪明的方法来设计你的呼叫中心
刘煜编译
2011-11-23
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