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• · 华为荣获2009多媒体呼叫中心解决方案奖 2009-11-06 华为技术
• · Mitel推出基于VMware的虚拟平台实时通讯应用 2009-11-06 敏迪网络
• · 强讯科技CallThink 呼叫中心升级到V400版本 2009-11-04 强讯科技
• · 大唐高鸿推出IP呼叫中心系统SS3000-C 2009-11-04 大唐高鸿
• · Avaya IP Office助眼科中心优化护理和客服 2009-11-02 AVAYA公司
• · 重庆联通3G视频客服热线启用 2009-10-30
• · 华为软件企业产品线发力金融行业 2009-10-29 华为技术
• · Aspect提供统一通信应用实境模拟环境 2009-10-29 Aspect Software
• · Verint Impact360成为SAP认可业务解决方案 2009-10-29 Verint
• · 讯鸟发布社区呼叫中心系统解决方案 2009-10-29 北京讯鸟软件
• · Avaya助日本大型ISP高效管理850个居家客服 2009-10-27 AVAYA公司
• · 领航3G时代新蓝海—华为软件企业业务巡展 2009-10-27 华为技术
• · 新太荣膺“2009最佳呼叫中心技术供应商奖” 2009-10-23 新太科技
• · 大唐高鸿推出SS3000-C呼叫中心产品 2009-10-22 大唐高鸿
• · 奥迪坚荣获2009中国最佳呼叫中心技术提供商 2009-10-21 奥迪坚
• · Mazal医院协同呼叫中心实现快速预约挂号 2009-10-21 玛左实业
• · 2009中国呼叫中心产业峰会在京召开 2009-10-16
• · 日本航空部署阿朗IP电话及联络中心解决方案 2009-10-10 阿尔卡特朗讯
• · 思科携手Salesforce推呼叫中心服务 2009-10-09 Cisco
• · 融天科技通信展重点展示3G视频系列方案 2009-09-25 融天科技
• · Avaya发布全新IP Office简化统一通信和客服 2009-09-23 AVAYA公司
• · 三友亚星构建La miu优品生活营销热线 2009-09-21 三友亚星
• · 大唐高鸿“平民化”呼叫中心方案亮相通信展 2009-09-21 大唐高鸿
• · 2009华为软件企业业务巡展上海站精彩回放 2009-09-18 华为技术
• · 2009华为软件企业业务巡展杭州站演绎精彩 2009-09-18 华为技术
• · Call Center 与CRM的完美整合带来无限商机 2009-09-18 奥迪坚
• · OpenVox携3G应用精彩亮相2009国际通信展 2009-09-17 OpenVox
• · 《四川手机报》创刊两千座席多媒体呼叫中心投产 2009-09-17
• · 华为在新加坡参展CCAS举办的Symposium 2009 2009-09-14 华为技术
• · 冲电气大幅增强CTstage5i的通话录音功能 2009-09-14 冲电气软件
• · “云计算”首次引入呼叫中心领域 2009-09-08 北京讯鸟软件
• · Avaya one-X Agent助企业提高虚拟客户服务 2009-09-07 AVAYA公司
• · Nuance发布Vocalizer 5.0文本语音转换方案 2009-09-04 Nuance
• · 讯鸟“启通宝”2009版本软件完成测试并上市 2009-09-04 北京讯鸟软件
• · Convergys定制式语音鉴权方案获市场领袖奖 2009-09-02 Convergys
• · Convergys智能通知解决方案降低联络中心成本 2009-09-01 Convergys
• · Convergys全新自助服务解决方案实现多渠道互动 2009-08-31 Convergys
• · 利用新一代智慧客服平台让服务更专业 2009-08-26 HOLLYCRM
• · 华铁广通400＋Agent坐席端产品3.0版本上线 2009-08-25 华铁广通
• · Dialogic培训:用HMP来建立多媒体呼叫中心 2009-08-24 Dialogic
• · Transcom应用Aspect呼叫中心方案提升业绩 2009-08-20 Aspect Software
• · OKI增加主机媒体处理的IP对应传真应答功能 2009-08-13 冲电气软件
• · Voxeo发布开源的电话“云计算”服务平台 2009-08-12 Voxeo
• · RFID帮助911中心处理IT紧急事件 2009-08-11
• · 西门子HiPath 3000呼叫中心及酒店方案研讨会-上海站 2009-08-07 三汇软件
• · 易方外包呼叫中心携手IT外包开创领域新纪元 2009-08-07 上海易方
• · Convergys携手宇信易诚开拓联络中心产品市场 2009-08-06 Convergys
• · 华为证券行业联络中心解决方案 2009-08-05 华为技术
• · 号码百事通“零成本”虚拟呼叫中心7天完工 2009-08-03
• · 华为软件发布企业业务共赢型合作伙伴体系 2009-07-30 华为技术

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