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基于客户需求设计智能IVR服务
2014-08-18
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苗圩:四措施促进无线技术发展
2014-08-18
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全时“归来”:电话会议的蜕变
2014-08-18
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浅析视频监控系统在交通管理中的运用
2014-08-15
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Avaya Collaboration POD助企业协作上云端
2014-08-15
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呼叫中心运维的那些事
2014-08-15
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企业移动信息化:痛并快乐的BYOD
2014-08-15
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“CSM”方法轻松打通呼叫中心投诉处理的任督二脉
2014-08-15
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资源捆绑是中国虚拟运营商发展必由之路
2014-08-15
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慧点科技:BYOD在制度、环境、安全性上有待提升
2014-08-15
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中间人攻击:潜伏在网络中的“小偷”
2014-08-15
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小议呼叫中心行业的职业教育开展
2014-08-14
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随着云计算策略的丰富 CIO必须灵活指挥和控制
2014-08-14
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车联网呼叫中心的入口价值争论
2014-08-14
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谈对国内公有云两个计费现象的思考
2014-08-14
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浅谈外包型呼叫中心如何建设项目化管理体系
2014-08-13
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检验混合云是否适合企业的10个关键因素
2014-08-13
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中美移动医疗健康发展之对比分析
2014-08-13
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阿里云 OCS SDK for NodeJS介绍
2014-08-12
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容联云通讯提升PaaS能力输出 为开发者减负
2014-08-12
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维音畅谈移动互联时代呼叫中心外包发展趋势
2014-08-12
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揭秘浪潮GSP+ — “大数据重构企业智慧”的幕后英雄
2014-08-11
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呼叫中心班组长提升领导力的四个手段
2014-08-11
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浅析云计算数据中心的资源管理
2014-08-11
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平台化、移动化、社交化推动移动CRM协同发展
2014-08-08
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云计算服务火热 服务器未来走向解析
2014-08-08
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企业级BYOD实践与挑战:如何改善BYOD策略
2014-08-08
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访浪潮通软CTO:大数据时代GSP+平台的价值
2014-08-07
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客户接触与互动的市场趋势和行业变革
2014-08-07
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企业私有云PaaS平台建设背景
2014-08-07
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国学与客服从业者人文素质培养
2014-08-07
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普强信息:语音识别领域的“潜行者”
2014-08-06
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XTools谢亿民:新时代业务发展三大引擎
2014-08-06
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智能立体网只建小基站设备远远不够
2014-08-06
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HDS:条条大路通向“混合云”
2014-08-06
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中桥看云计算系列4: 中国市场云计算与IT技术相关性
2014-08-06
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呼叫中心运营管理提升之路
2014-08-06
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A10 Thunder ADC可全面保护企业数据中心资产
2014-08-05
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CRM帮助Boss成为企业“先知”
2014-08-05
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