CTI论坛(ctiforum.com)9月20日消息（编译/老秦）： 根据Cavell集团的最新市场数据，在过去六个月中，云通信市场增长了 230 万用户。

　　该公司最初预测 2022 年将是许多市场的增长年，受到乌克兰战争、通胀压力和持续的供应链问题的影响意味着市场现在的增长速度低于之前预测的。

　　尽管如此，随着企业继续将通信转移到云端，今年云通信市场的用户增加量仍然很大。

　　Cavell的报告涵盖了西欧和美国市场的演变情况，并预测了到 2026 年底市场的情况。

　　Cavell Group 研究服务总监 Dominic Black 表示："所有市场都在采用云通信解决方案，但随着渗透率达到显着水平，一些市场的机会正在缩小。"

　　"大流行的影响仍在推动市场向前发展，但宏观逆风仍然存在。"

　　"市场仍然存在巨大的增长预测，到 2026 年底，将有超过 5000 万用户从传统的 PBX 解决方案迁移到云通信解决方案。"

　　根据报告，德国和法国等国家的平均渗透率约为 37%，但这仍然落后于不同国家的其他市场。

　　Cavell 指出，美国、英国和荷兰在云通信渗透率方面都领先于大多数国家。

　　这些报告旨在让服务提供商、供应商和渠道组织更深入地了解每个市场是如何发展和演变的。

　　这些报告包含来自全球 800 多家服务提供商的数据，涵盖市场规模、用户数量增长、渗透率和收入预测。

　　每份报告都详细介绍了 Microsoft Teams 市场如何演变，并详细介绍了 Operator Connect、Direct Routing、Calling Plans 和 Operator Connect Mobile。

　　Cavell Group 还细分了主要本地供应商和全球竞争对手在各自市场中的表现。

　　Cavell 是一家专注于 EMEA 和美国的研究、咨询、工程和教育服务企业。

　　该集团通过在 EMEA 和美国提供战略咨询和研究，在云通信市场建立了领先分析师的良好声誉。

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