太公网科技发展有限公司 诚聘
发布日期:2002年09月29日
有效期:30天
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太公网科技发展有限公司是一家专业从事外包式呼叫中心电信增值业务运营服务的公司。公司本着以"一个统一号码"、"世界一流的客户服务质量"、"建立顾客与企业窗口"的全新服务理念,无条件地为企业、广大消费者提供服务。
太公网科技发展有限公司与多家国外和国内的著名企业合作,共同致力于中国的客户服务事业的发展。公司抓住市场机遇,顺应国际潮流,引入国外最先进的客户服务、管理理念和经验,力争成为世界一流的专业客户服务中心。
太公网科技发展有限公司十分注重员工的培训与发展,为员工提供全套卓有成效的培训,员工将获得广阔的发展空间,并且公司将为员工提供富有竞争力的薪资待遇。目前,随着公司规模的扩大,业务的迅速发展需求,我们迫切希望有识之士加入我们成长的团队,与公司携手共进。
热切期待您的加盟!
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招聘职位如下:
①运营总监
职位发布日期:2002年09月29日
工作所在地:北京市
人数:1
职位描述:
负责呼叫中心的日常运营和管理、制定呼叫中心运营管理计划,协调下属各个部门的关系;直接向公司总经理汇报。
应聘者条件:
熟悉呼叫中心的管理业务、运营流程及其相关业务;
具有5年以上呼叫中心的从业经验,并具有在国内外著名呼叫中心的丰富运营管理工作经验;
对呼叫中心运营管理行业的业务发展有全面深入理解,能够跟踪国内外先进管理经验、管理工具及其在企业组织中的应用;
具有硕士以上学历或MBA等管理类专业学历者优先考虑;
有良好的日语或流利英语外语水平;
具有很强的战略思考能力;
具备很强的信息收集、分析能力;
具有很强的沟通能力和人际影响力并有良好的人际关系。
②运营部经理
职位发布日期:2002年09月29日
工作所在地:北京市
人数:1
职位描述:
制定运营计划,负责业务代表技能分组及排班工作;
监督并监控业务代表的工作,保证呼叫中心按质按量完成任务。
应聘者条件:
大学本科以上学历,年龄35周岁以下;
熟悉呼叫中心的业务、运营流程及其相关业务;
在呼叫中心运营管理的从业经验2年以上,具有在国内外著名呼叫中心的运营管理工作经验者优先考虑;
对呼叫中心项目管理分析方面的业务发展有全面深入理解,能够跟踪国内外先进管理经验、管理工具及其在企业组织中的应用;
具有MBA等管理类专业学历者优先考虑;
具有良好的管理组织能力。
③业务代表
职位发布日期:2002年09月29日
工作所在地:北京市
人数:60
职位描述:
作为委托企业的业务代表通过电话与顾客交流,解答顾客的疑难问题;
通过电话外拨服务,代表委托企业与顾客联系。
应聘者条件:
高中中专以上学历(大专以上学历者优先),普通话标准,声音甜美,具有亲和力;
有较强的与人沟通能力及表达能力,反应敏捷,应变能力强,对各类服务项目有较强的接受和理解能力;
有一定的电脑操作基础,中文录入速度达到60-80字/分钟;
有客户服务代表工作经验者优先;
服务类专业毕业者优先考虑。
以上职位工作地在北京,有意者请将个人的中英文简历、身份证、毕业证、学位证等相关证件复印件以及近期1寸证件照片,邮寄、E-mail或传真至太公网科技发展有限公司。应聘者请注明您所要申请的职位。符合条件者我们会尽快与您联系,所有应聘材料公司负责保密。(谢绝来访,资料恕不退还)
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网上全文: http://www.ctiforum.com/jobs/2002/09/jobs0907.htm