· 亚太呼叫中心领导人首次会议将在海口举行  2007-10-16

　· “2007（第三届）中国呼叫中心高峰论坛”在北京召开  2007-09-24

　· Aspect软件推出PerformanceEdge呼叫中心优化套件  2007-09-12

　· 中国电信广州分公司，伴您持续发展的最佳伙伴  2007-09-06

　· 中国电信广州分公司客户服务中心副总经理梁鹰专访  2007-09-05

　· 创新，我们分享更多——记Aspect三地渠道大会  2007-08-27

　· 优胜资讯成功举办呼叫中心管理专业培训  2007-08-06

　· 中国呼叫中心与BPO行业系列研讨会上海站圆满召开  2007-07-26

　· 阳光雨露将COPC-2000 VMO/HMPT培训课程引入中国  2007-07-25

　· Aspect呼叫中心运营管理及呼叫中心解决方案研讨会  2007-07-17

　· 四川移动三项措施优化热线提高客户满意度  2007-07-12

　· 保险行业电话营销外包项目蓄势待发  2007-07-11

　· 第四届中国客户服务国际峰会下周举行  2007-07-11

　· 东进技术“维蓝行动”再加一场 济南站网络报名开始  2007-06-15

　· eSOON COLA Club探讨呼叫中心外呼服务管理  2007-06-12

　· 中国最佳呼叫中心金耳唛大奖评审阶段工作启动  2007-06-06

　· 呼叫中心的数字化管理专业公开课 [7月28日-29日北京] 2007-05-31

　· 携程把旅游带入“服务2.0”时代  2007-05-24

　· 快速诊断——优胜资讯担纲呼叫中心医生  2007-05-22

　· 2007年中国呼叫中心及客户关系管理国际论坛  2007-05-22

　· 感受广东电网公司“95598”服务热线的真情服务  2007-05-22

　· 银行客服电话调查：建行打不通 中信人难找  2007-05-14

　· Aspect软件发布eWorkforce Management 7.0.1  2007-05-09

　· 呼叫中心建设升级运作要素解析公开课圆满结束  2007-05-08

　· 博雅思客服中心管理精英课程在沪成功举行  2007-04-25

　· 呼叫中心运营管理与价值提升高级研讨班  2007-04-25

　· 2007中国呼叫中心及企业通信大会胜利闭幕  2007-04-24

　· 政府掌舵 企业划桨—扬州呼叫产业基地建设正式启航  2007-04-24

　· 赛科斯蝉联“中国最佳外包呼叫中心技术支持”大奖  2007-04-23

　· 呼叫产业论坛暨扬州信息服务产业基地推介会开幕  2007-04-23

　· 全国95598论坛在河南创办  2007-04-20

　· 快讯：诚邀呼叫中心精英-烟花三月下扬州  2007-04-19

　· 呼叫产业论坛暨扬州信息服务产业基地推介会即将召开  2007-04-18

　· 客户世界系列主题论坛[4月24日，杭州]  2007-04-13

　· 通知:关于CCMA会员参加呼叫中心实地观摩活动  2007-04-06

　· 优胜资讯为北京网通举办的系列培训圆满成功  2007-04-03

　· Teleperformance助力CEI保险管理保持高水平的服务  2007-03-29

　· 客户世界系列主题论坛 [4月19日，成都] 2007-03-29

　· 财税系统政府机构呼叫中心首度引入专业咨询公司  2007-03-26

　· 九五太维为招商证券客户互动中心提供电话营销培训  2007-03-26

　· Dialogic亚太合作伙伴大会在马来西亚举行  2007-03-23

　· 印度乡村建呼叫中心  2007-03-23

　· 2007年中国呼叫中心行业薪资网上调查活动全面启动  2007-03-23

　· Aspect Software宣布发布Aspect绩效管理软件  2007-03-13

　· 九五太维为清华同方培训客服人员  2007-03-08

　· 大连启动呼叫中心城市建设  2007-03-06

　· 九五太维顺利通过SCP认证  2007-03-06

　· “全面掌控，引领未来”2007友邻通讯中国峰会  2007-03-02

　· 专业公开课:呼叫中心要素的构建与互动  2007-03-01

　· 黑龙江网通总经理深入10060台席值班  2007-03-01