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5G对UC和团队协作意味着什么?

--就像生活中的许多事情一样,归根结底,5G将成为您的生活

2019-12-19 09:35:01   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  CTI论坛(ctiforum.com) (编译/老秦):早在四月,笔者写了一篇文章,感叹第三代合作伙伴计划(3GPP)在蜂窝标准周围无数混乱中添加另一个“ G”的动荡。好吧,傻瓜还在继续,现在有人(可能实际上不是从事这项业务的人)认为5G是一场竞赛,必须赢得这场竞赛!
 
  经历过几代人变革的我们当中的人们已经学会了花哨的幻想--他们对自动驾驶汽车,增强现实,在每块石头下的物联网(IoT)设备甚至是医生表演的机器人外科手术充满幻想。当然,我们可能想知道为什么拥有多个光纤链路和广泛及高度可靠的内部有线网络的医院想要掷骰子并开始通过无线系统进行手术,但这是广告。
  也就是说,5G是企业依赖的两个主要无线基础架构选项之一的重大升级,另一个是Wi-Fi。 5G承诺为自动驾驶汽车(尚未交付)提供超可靠,超低延迟的新服务,为企业提供更密集的蜂窝IoT部署支持(增长最快的住宅IoT领域几乎普遍取决于Wi-Fi连接),以及提升了传统蜂窝数据服务的数据速率(尽管实际上有超过75%的蜂窝数据流量是通过Wi-Fi传输的)。
  基础设施的力量
  尽管业界似乎对未来5G驱动的世界充满了远见,但重要的是要记住,关于5G(以及与此相关的Wi-Fi),我们是在谈论基础设施。借助基础架构,我们使伟大的事情变为可能。不过,重要的是,我们实际上并没有使任何事情“发生”。这个故事的发生部分来自极富创造力的人们,他们利用我们摆在他们面前的出色基础架构来开发移动功能和服务。
  我绝不希望贬低5G发展中非凡的创造力。在过去的20到30年中,我对无线技术领域所取得的惊人技术飞跃永远感到敬畏。现在,我们提供的传输容量是使用相同大小的无线电信道的2G蜂窝网络传输容量的60倍。伴随着这一点,我们已经看到了融合更多范围的频带以增加网络容量的想法,以及无数的增强功能以??降低成本并提高操作蜂窝网络的可靠性(尽管在后者方面可以做更多的工作)。
  总体而言,功能(即“它能为我做什么?”)是买家感兴趣的。
  5G世界中的UC和团队协作
  在查看企业IT大服务构想的起源时,我考虑了三个潜在来源:来自(蜂窝行业)内部,来自(UC /团队协作行业)从无到有和外部(消费者市场)。让我们来确定每种产品的前景。
  从内部--蜂窝行业:我可以追溯到1990年代,我记得提到过移动Centrex。自混为一谈以来,最初的想法是为移动设备提供业务类型的语音功能,并在有线和无线电话服务之间无缝集成以提供使用户更加高效和更具生产力的功能。尽管我们目睹了无数次尝试实现此目标的努力,但是所有这些都在“无缝”方面有所不足,并且在向用户提供有价值的功能方面完全失败了。
  但是,希望仍然存在,蜂窝提供商将在这一方面处于最佳地位。在过去的15多年中,我对“固定移动融合”(FMC)或使用的任何描述性术语进行了无数次评论。其中许多想法来自诸如思科,Avaya和Mitel之类的UC(现在是团队协作)供应商,后来被各种UCaaS提供商复制。但是这些解决方案最终受到设备体系结构的局限性(导致“不方便的通话”)以及蜂窝网络的束缚,而蜂窝网络没有??提供与“中继”等效的网络连接,而实现PBX和蜂窝环境有意义互连所需的桥梁。
  蜂窝网络仍然像中世纪的堡垒一样封闭,但是运营商自己掌握了其中的关键。Verizon和AT&T已在其网络中实施了Cisco / BroadSoft,以扩展业务服务范围。那些相同的运营商(以及其他运营商,包括Sprint)也已开始转售Cisco HCS,Microsoft Teams和Cisco / BroadSoft有线UCaaS解决方案。这些产品中的每一个似乎都在其自己的隔离孤岛中运行,并且没有一个能够给用户带来足够的兴趣来将移动Centrex指针从零移开。
  希望运营商不会将“基础设施”聚焦在作为其向上移动的限制上。
  UC /团队协作行业从无到有:追随其长期追逐闪亮目标的主题,UC /团队协作行业似乎已经超越了移动性。在2007年苹果公司推出iPhone之后,整个行业全力以赴成为“移动优先”(它也学到了这一短语)。随之而来的是上面提到的那些半生不熟的FMC思想,但是现在UC /团队协作参与者已经转向了人工智能(在对IoT的痴迷之后--特别是对Avaya和Mitel而言--持续了很长时间)。虽然5G中增强的移动宽带功能(即,我们现在拥有相同的蜂窝数据服务,但速度更快)应该改善视频性能,同时增强FMC,这将取决于蜂窝网络自我超越并开放商业案例。不以消费者为中心。
  在UC /团队协作行业能够召集同时专注于两件事的能力之前,“移动”将不再是这些人的工作清单。
  来自外部--消费市场:通常,我的赌注是在消费市场上。除非有法规或安全方面的理由,否则IT强制使用个人生产力选择(如文本,视频会议,导航等)解决方案的能力几乎消失了。对于通过IT进行销售的UC /团队协作供应商而言,这种情况不太适合。
  看来,由于成名和财富的原因,开发人才的优势吸引了消费市场,并取代了企业空间,成为我们寻求技术创新应用的地方。创造力仍然在企业中蓬勃发展,但已经转移到生产,分销,仓储和其他阻碍和追逐的追求。
  我不知道5G将带来什么惊人的产品和服务构想,但我知道我会在哪里寻找它们。
  结论
  5G是推动者,而不是目的。
  但是,如果您对基础架构没有正面的评价,我将无法释怀。我整个职业生涯都花在了几乎没人见过的事情上;我们几乎没有要求参观数据中心或布线室的要求。当我过去教网络时,我会开玩笑说我们在网络中的目标是“匿名”,因为如果他们记住您的名字,那可能是因为您搞砸了。我们要做的就是使其他一切正常工作。
  如果有一项重大计划需要网络专业知识,我们将参与其中,希望有人会真正倾听我们的意见!但是,当香槟酒开瓶时,我们的人将在帮助台“努力匿名”。
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  作者:迈克尔·芬纳兰(Michael Finneran)
  原文网址:https://www.nojitter.com/mobility/what-will-5g-mean-uc-and-team-collaboration
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