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《云计算服务—运营管理与技术架构》综述
2015-02-27
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SDN崭新架构席卷而来 网络安全如何保障?
2015-02-27
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华三编者寄语:指尖上的云
2015-02-27
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2015年联络中心关键词--客户体验
2015-02-26
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客户服务的全渠道思考
2015-02-26
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梆梆安全观点安全漫谈:移动安全也需庖丁解牛
2015-02-26
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新年漫谈呼叫中心运营优化与提升
2015-02-26
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从呼叫中心话务员的角度看待未来的通信服务
2015-02-26
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IBM Spectrum Storage重新界定软件定义存储
2015-02-26
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客服型呼叫中心的不二法则:“尊重”与“真诚”
2015-02-26
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整机柜服务器,会变成数据中心的iPhone吗?
2015-02-26
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浪潮胡雷钧:SmartRack带来数据中心的新世界
2015-02-26
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华三焦点:云桌面,开启云办公时代
2015-02-26
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关于统一通信环境中耳麦优势的研究
2015-02-15
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2015年驱动呼叫中心策略的趋势
2015-02-14
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如何合理测算呼叫中心的人员配置需求
2015-02-14
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逸创云客服正颠覆传统客户服务
2015-02-13
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云战略丰富呼叫中心劳动力选项并降低了成本
2015-02-13
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农村宽带,盐碱地还是富矿区?
2015-02-13
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Avaya 2015:成就高效协作通信时代合作之路
2015-02-12
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大数据分析技术全面提升客户互动
2015-02-12
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华三焦点:桌面连接协议简析
2015-02-12
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当满足客户的联络中心需求时,从哪里开始?
2015-02-12
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网动畅谈:网络视频会议技术优势及未来发展
2015-02-12
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“云数据中心”发展现状及趋势解读
2015-02-11
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华三焦点:云桌面与网络准入控制技术的契合
2015-02-11
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XTools观点:大数据掀起客户忠诚度革命
2015-02-10
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《云云众声》:浪潮发新品完善战略 VMware前路开阔
2015-02-10
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华三焦点:终端管理,向左走,向右走
2015-02-10
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视频监控高清镜头辨别及五大关键技术
2015-02-09
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为什么CIO需要现代化的联络中心?
2015-02-09
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华三焦点:构造安全的云桌面系统
2015-02-09
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改进客户服务的机会:让客户服务客户
2015-02-06
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华为刘少伟:互联新医疗,智享大健康
2015-02-06
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国外人工智能发展现状与趋势
2015-02-06
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漫谈呼叫中心首次解决率指标(续)
2015-02-06
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全方位解析数据中心设施规划和IT运营清单
2015-02-05
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设备+服务:云计算也玩垂直整合
2015-02-05
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谈谈运营商4G时代的6个驱动力
2015-02-05
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