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华为机群协作:为工程机械安上智能引擎
2015-04-03
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联络中心2015:新年,新挑战
2015-04-02
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华为:智能工业互联 创新敏捷制造
2015-04-02
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全球五大通信厂商2014年财报解读
2015-04-02
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软件定义光网络(SDON)发展现状及建议
2015-04-02
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移动互联网商业模式创新趋势
2015-04-02
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2014年全球电信市场发展特点及未来展望
2015-04-02
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移动互联网时代呼叫中心的变革趋势思考
2015-04-01
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为什么在NFV中采用分布式非常重要
2015-04-01
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车联网:以路为本到以人为本
2015-04-01
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将电话营销工作外包,但需要仔细监控
2015-04-01
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在联络中心里日益增加的机器人
2015-04-01
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调度呼叫中心工作时间?把员工放在第一位
2015-04-01
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工业4.0——网络实体系统及物联网
2015-03-31
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BBC专栏记者James Blackman:让灯一直点亮
2015-03-31
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SDN:将NFV引入新境界
2015-03-30
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统一通信和云计算并存
2015-03-30
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工业4.0,画饼充饥还是真机遇?
2015-03-30
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呼叫中心客服,平凡却又不平凡
2015-03-30
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VoIP和统一通信,永远互不相见?
2015-03-27
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工业4.0时代,企业如何开辟新增长点?
2015-03-27
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上海贝尔:NFV帮助削减成本的6个切实可行的办法
2015-03-26
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华为“大服务”体系架构:撬起710亿大市场
2015-03-26
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互联网驱动下的新一轮产业变革
2015-03-26
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联络中心关键词解读
2015-03-26
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托管联络中心的5个预测
2015-03-26
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5步骤克服呼叫中心的大数据恐惧
2015-03-26
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负载均衡之争:控制器还是ADC?
2015-03-26
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云通讯:跨平台的功能 通讯业的下一个风口在哪
2015-03-26
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客户服务,你可以做得更好
2015-03-25
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中桥分析师看EMC 2.5平台
2015-03-25
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云计算查询:“足记”背后的阳光足迹
2015-03-25
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全联接:智能电网迈向工业4.0时代
2015-03-25
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Genesys下一代全渠道客户体验平台完善现有CRM
2015-03-24
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佛山移动10086呼叫中心:一个完美的通话
2015-03-24
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对4G运营的认知调整
2015-03-24
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有效的自助服务助力联络中心提高客户支持标准
2015-03-23
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4种提高联络中心劳动力管理质量的方法
2015-03-23
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专访深圳长鑫总经理刘铁成:打造坚如磐石的呼叫中心
2015-03-23
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