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文章精选
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铁塔公司运营发展与监管思路
2015-05-19
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对发展互联网金融改善小微企业融资环境的思考与建议
2015-05-19
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凌锐蓝信:为走出去的中国企业提供专网优化服务
2015-05-18
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Rackspace: IT与业务的融合是一门艺术
2015-05-15
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从防欺诈到客户洞察:美国富国银行的大数据战略
2015-05-15
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互联网+下的组织红利,华三云变
2015-05-15
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电信运营商呼叫中心:我们过度服务了吗?
2015-05-14
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青云林源:技术和服务双赢助力企业营造良好的云环境
2015-05-14
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虚拟呼叫中心:未来的趋势,但目前呢?
2015-05-14
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Dialogic 2015年呼叫中心关键词:云和虚拟化
2015-05-13
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安防视频监控存储热点技术与市场动态
2015-05-13
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互联网+时代,谁在颠覆传统IT?
2015-05-13
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跟鞋类电商鼻祖Zappos学习客户服务
2015-05-13
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Rackspace:互联网创业公司驭云“四则”
2015-05-13
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云云众声:用户为王 渠道为辅 立夏之际 看众家之争
2015-05-12
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2015年移动电商和可穿戴技术将成为消费者关注焦点
2015-05-12
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VoIP是伟大的,但可以更好
2015-05-12
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为什么呼叫中心解决方案应该是托管?
2015-05-12
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云计算的弹性和自动化运维浅析
2015-05-11
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回归数据中心主营业务—世纪互联数据中心战略调整
2015-05-11
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中兴力维:为用户创造安全运行和节能高效的工作系统
2015-05-11
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Wi-Fi与LTE走向融合,优势互补携手共赢
2015-05-11
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五星级的信用卡客服中心是如何炼成的?
2015-05-08
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数字化经济下IT厂商要勇于革自己的命
2015-05-08
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远传技术总经理金哲:O2O趋势下的客户联络方案
2015-05-08
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如何用更好的客户体验颠覆传统?
2015-05-07
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央企整合向何处去:分析称联通电信合并不合理
2015-05-07
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客户服务沟通准则之外圆内方
2015-05-07
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云云众声:思杰“求婚”OpenStack 众家喜忧参半
2015-05-05
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大数据的七大具体核心价值
2015-05-05
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移动通信转售业务发展的新形势
2015-05-05
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试图通过手工流程掌控联络中心中的多种技能?
2015-05-04
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贺志强谈联想云服务未来:强调整合 关注细节
2015-04-30
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呼叫中心客服完美通话之结束语的画龙点睛之处
2015-04-30
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瞻博网络LTE市场总监:智慧应对无限流量
2015-04-30
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电信运营商需筑适应消费行为的代运营新系统Telco OS
2015-04-29
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持续提升网络体验,推动移动通信产业持续发展
2015-04-29
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管理平台,不可或缺的系统中枢
2015-04-29
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为什么客户体验管理必须是公司DNA的一部分?
2015-04-29
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