混合办公场所正在兴起，许多专家认为它们将成为未来几年大多数企业的新规范。然而，启动成功的混合办公策略不仅仅是为您的团队提供更多的日程安排自由。
为了确保您的员工在进入混合办公的新时代时继续产生相同水平的生产力和效率，您需要确保您的团队能够使用正确的技术。但是，市场上有这么多选择，您如何比较可用的工具并做出正确的选择？
第 1 步：了解您的混合办公模式
首先，重要的是要考虑您的混合办公环境会是什么样子。您是否会有许多员工需要在办公室内工作，但要与远程同事保持联系？如果是这样，具有即插即用视频会议、内容共享和消息传递技术的会议室系统将是必不可少的。
如果您的员工要在多个远程工作地点（而不仅仅是在家）工作，您可能需要在您的 UC 解决方案中研究其他技术，例如 VPN 访问，以确保更安全的连接。在混合办公的未来，正确的连接可能是一个关键的考虑因素。
对于关注远程和办公室员工通信工具的性能和安全性的公司而言，SD-WAN 投资可能是整个 UC 战略的关键部分。您甚至可能需要为移动中的现场工作人员和员工研究 5G 智能手机和商务 SIM 卡之类的东西。
第 2 步：优先考虑用户体验
在比较混合办公时代的技术时，用户体验将是任何企业最重要的考虑因素之一。如果没有始终在场的 IT 团队或技术支持专业人员，您的远程工作人员将需要弄清楚如何单独使用他们的大部分技术（硬件和软件）。
您的 UC 解决方案越简单，您在提高团队效率方面遇到的问题就越少。寻找高度灵活的 UC 软件，您的员工只需按一下按钮即可访问。与现有工具集成的开放 UC 平台将使您的团队的生活更加轻松，同时减少他们在应用程序之间跳转所需的时间。
购买硬件时，即插即用的简单性至关重要。寻找不需要技术知识的东西。 BYOD（自带设备）UC 和协作工具将确保团队成员可以将他们选择的任何技术与会议所需的软件结合使用。
第 3 步：考虑互操作性
如上所述，您的员工越容易继续使用他们在 UC 系统中已经习惯的硬件和软件，他们的工作效率就会越高。在混合办公时代，公司需要他们的技术尽可能灵活。
与设备无关的视频和音频会议工具将确保任何人都可以参加重要的会议或对话，无论他们身在何处。同时，灵活的 UC 软件应该允许您的团队成员集成他们每天使用的工具，以获得更好的单一管理平台功能。
寻找能够适应您的业务的技术。对于一些公司来说，这意味着要找到一个包含预先构建的应用程序和集成的市场的解决方案。对于其他人来说，尝试CPaaS平台和 APIs之类的东西可能更有帮助，因此您可以在关键技术之间创建自己的连接。
第 4 步：了解您的采购重点
随着对混合办公解决方案的需求不断增长，市场上 UC 产品的数量只会继续扩大。如果您想确保使用您的技术做出正确的选择，第一步将是决定什么对您的购买决定最重要。
对于一些计划以视频为先的公司文化的公司来说，确保每个人都可以在协作会议期间使用 4K 技术来流式传输视频可能很重要。对于其他企业来说，一个好的 UC 混合办公解决方案的最重要特征将是出色的音频质量或大量的自定义选项。
每次购买时，请考虑哪种特性和功能对您和您的团队最重要。这将意味着：
- 考虑您团队的偏好：您的员工是否已经习惯了任何特定的工具或技术生态系统？
- 满足不同员工的需求：团队中的不同员工可能对 UC 有不同的优先级
- 牢记“要点”：不要忘记优先考虑适用于任何技术采购的重要考虑因素，例如安全性和可靠性
第 5 步：不断创新
最后，值得注意的是，我们仍处于混合办公革命的早期阶段。从致力于创新和持续增长的供应商处参与 UC 技术将帮助您保持领先地位。寻找可以适应和发展以满足您的需求的技术。这可能包括尝试不同的购买策略。
例如，您可能已经投资于统一通信即服务，以便为您的混合办公软件利用云。但是，研究房间和硬件即服务之类的解决方案是否也是一个好主意，这样您也可以随着时间的推移更快地适应硬件？
在实施新技术时，从统一通信即服务软件到用于协作的摄像头和房间系统，请注意团队成员的采用水平。解决您的哪些技术投资正在获得回报，哪些可能不适合您的团队。
随着您的公司不断发展，您收集的信息将帮助您就未来的 UC 投资做出更好的决策。
声明：版权所有 非合作媒体谢绝转载
作者：REBEKAH CARTER
原文网址：
https://www.uctoday.com/collaboration/your-guide-to-comparing-uc-tech-for-hybrid-work-in-2022/
