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呼叫中心
运营管理_与_呼叫中心 分类信息
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06-07中国最佳客户服务评选正式启动
2006-12-01
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客户联络中心管理者沙龙在京举行
2006-12-01
阳光雨露
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上海:呼叫中心行业闹"员工荒"
2006-12-01
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上海未来3年呼叫客服缺口13万人
2006-11-27
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上海移动客服中心通过国际呼叫中心标准认证
2006-11-24
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深圳电信10000号荣膺“亚太最佳呼叫中心”
2006-11-15
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赛科斯成功引入“业绩提升计划”
2006-11-10
赛科斯公司
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北京优胜资讯推出另一项特色服务:人员外派服务
2006-11-08
优胜资讯
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亿迅公司COLA网站已开通并投入运营
2006-11-08
亿迅(中国)软件有限公司
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优胜资讯参与浙江省劳动保障咨询服务中心建设
2006-11-06
优胜资讯
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恒基伟业专业客服代表接受优胜资讯培训
2006-10-30
优胜资讯
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提高员工英语口语水平 IBM推出语言训练软件
2006-10-30
IBM
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中国代表团出席第3届亚太最佳呼叫中心颁奖典礼
2006-10-30
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奥迪坚祝贺上海自来水市北客服中心五星认证成功
2006-10-12
奥迪坚
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三一重工呼叫服务中心夺得2006最佳呼叫中心殊荣
2006-10-12
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九五太维董事长李宝民博士赴台讲学
2006-10-12
九五太维
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博雅思倾力打造重庆商行客服中心
2006-10-08
博雅思(ITApps)
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旅游业呼叫中心服务有待完善
2006-09-27
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eSOON COLA Club:探讨整合渠道资源
[9.29 北京]
2006-09-26
亿迅(中国)软件有限公司
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IIC-2006数据库与直效行销研讨会
2006-09-26
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电话营销项目的规划运作以及实战专业公开课
2006-09-22
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易宝太平洋为南航票务中心进行CRM和运营管理培训
2006-09-22
易宝通讯
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2006年中国(亚太)最佳呼叫中心评选结果揭晓
2006-09-20
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农行客服获CCCS-OP五星级认证
2006-09-19
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科胜通软件携手Servion发布eWFM
2006-09-18
Aspect Software
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博雅思(ITApps)携手Aspect进入排班市场
2006-09-06
博雅思(ITApps)
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吉林联通苦练内功 力创十全十美客服中心
2006-09-06
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应VISA国际组织之邀 亿迅对民生银行开展专业培训
2006-09-05
亿迅(中国)软件有限公司
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博雅思为中国银行客户服务中心管理者提供专业培训
2006-09-04
博雅思(ITApps)
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客户服务中心座席代表的职业生涯规划
董颖
2006-08-24
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我们10000号变了
赵洁
2006-08-24
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电讯盈科Unicall客户联络中心综合应用管理平台
2006-08-24
电讯盈科
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优胜资讯力助杭州财税12366筹备启航
2006-08-23
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如何有效建立“流程型”组织 之一
张立春
2006-08-22
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流程与组织能力 之四
张立春
2006-08-18
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呼叫中心从业人员职业规划浅谈
刘香玉
2006-08-18
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东风雪铁龙呼叫中心——牵动心弦的纽带
2006-08-18
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体验厦门市“95598”24小时电力服务热线
2006-08-18
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瑞典大学生发布呼叫中心产业研究报告
2006-08-16
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流程与组织能力 之三
张立春
2006-08-15
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排班的座席利用率问题
许乃威
2006-08-14
微强软件
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创维集团呼叫中心跻身“最佳客户服务中心三十强”
2006-08-11
华铁广通
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流程与组织能力 之二
张立春
2006-08-11
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流程与组织能力 之一
张立春
2006-08-09
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高效益的呼叫中心运营
余腾云
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呼叫中心的执行体系建设
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2006-08-09
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九五太维为某省移动公司提供电话营销咨询培训服务
2006-08-02
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辽河石油勘探局通信公司呼叫中心创优服务纪实
2006-07-31
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深圳移动1860和1861热线已全面升级至10086
2006-07-27
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爱普生客服中心用创新消除夹板气
2006-07-27
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