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帮助您的客户避免BYOD的8个理由
2018-12-07
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SDS“硬币”的两面:开源or闭源
2018-12-06
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小蜜家族知多少:人工智能客服如何做到“不智障”?
2018-12-06
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云粒智慧新技术应用助力企业数字化转型
2018-12-06
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同步和异步支持渠道:哪个对联络中心座席和客户更好?
2018-12-06
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视频通信、首要任务
2018-12-06
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AI,服务客户也要服务客服
2018-12-06
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IDC郑煜谈中国金融云市场特点以及华为金融解决方案优势
2018-12-05
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聊天机器人和人工智能正在重塑HR的7种方式
2018-12-05
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标准化SIP中继的3个令人信服的理由
2018-12-05
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Genesys大中华区董事总经理宋神欢解读实现快速增长的秘密
2018-12-05
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东进技术贺建楠谈IoT信息安全:与其坐而论道、不如加快行动
2018-12-05
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什么是联络中心可接受的等待时间?
2018-12-04
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后键盘时代的语音技术,将如何革新旅游服务购买体验
2018-12-03
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中银协:银行业客服中心正逐步成为综合化客户服务体验中心
2018-12-03
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联络中心已迁移到云——下一步是什么?
2018-12-03
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是谈论联络中心人工智能伦理的时候了吗?
2018-12-03
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科天云:加速迈入协作3.0时代 让沟通更加美好
2018-11-30
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爱Linux的微软、一手打造了深度学习开放联盟ONNX
2018-11-30
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将您的联络中心迁移到云可以推动客户体验创新
2018-11-30
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到采用VR(虚拟现实)进行企业协作的时候了吗?
2018-11-30
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华为檀志恒全方位解析:云时代数据中心对基础设施的挑战和需求
2018-11-29
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数字化转型大潮中的Avaya:老巨头 新战略
2018-11-29
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BAT的云计算布局
2018-11-28
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电信API在CSP数字化转型中的作用
2018-11-28
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意能通CEO刘雨松:用AI的力量解放客服需求
2018-11-28
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客服机器人走进EQ时代,你准备好了吗
2018-11-28
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IDC分析师李昭谈中国私有云市场规模及发展趋势
2018-11-27
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雷辉:让视频会议conferencing like TV
2018-11-27
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2018-11-27
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云计算技术在高速公路上的应用实践
2018-11-27
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创建专业联络中心座席的新时代
2018-11-27
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优音通信:企业通信产品研发及运营服务新思路
2018-11-26
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Verint GTM战略金融合规副总裁:重塑金融合规
2018-11-23
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2018-11-23
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混合云和多云时代、IBM如何出奇制胜?
2018-11-22
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远传技术嵇望:坚持核心技术自主创新,创造美好客户体验
2018-11-22
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【Genesys博客】寻求理想的联络中心管理工具
2018-11-22
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语音识别技术会引领硅谷的下一次革命吗?
2018-11-20
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