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呼叫中心
呼叫中心产品
呼叫中心_文摘
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吴益民:把呼叫中心搬到网上 戴尔做销售
2009-11-02
北京讯鸟软件
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中融公司李振军:打造中国服务外包第一品牌
冯慧平
2009-10-29
中融
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IP呼叫中心“平民化”的来临
徐彩春
2009-10-27
大唐高鸿
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化蛹成蝶 海尔呼叫中心“变形记”
2009-10-26
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呼叫中心的应用市场拓展简析
马佳
2009-10-26
鼎晟科技
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Aspect马骏驱:国学呼叫系列-统一与民心的道路
2009-10-22
Aspect Software
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Convergys:关注客户体验 提高客户满意度
2009-10-21
Convergys
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呼叫中心简介
2009-10-21
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Genesys:3G时代SIP让联络中心应用更高效
高守
2009-10-20
Genesys
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呼叫中心运营模式之我见
李倬
2009-10-20
鼎晟科技
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华为杨晨:3G时代华为新一代呼叫中心方案
2009-10-16
华为技术
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如何提高呼叫中心的能力与效率
2009-10-12
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SaaS产品好才能发展好
2009-10-12
HOLLYCRM
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两大良方解决公共呼叫中心的VoIP问题
2009-10-12
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远传技术:助力企业呼叫中心变身专业级
2009-10-10
远传技术
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交互式智能 企业统一通信新体验
2009-10-10
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部署呼叫中心虚拟化三步曲
2009-09-30
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东进总裁贺建楠谈3G应用落地:进展超出预期
2009-09-25
东进技术
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呼叫中心在电视购物中的应用
2009-09-25
畅信达通信
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呼叫中心助连锁经营破解难题
2009-09-24
北京讯鸟软件
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UniMedia MSIX座席控件Javascript调用实例
2009-09-23
朗深技术
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基于VoiceXML的可视化IVR系统设计和实现(一)
2009-09-22
易谷网络
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云终端:新一代呼叫中心终端系统
2009-09-21
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你的IVR物尽其用了吗?
2009-09-18
华铁广通
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毅航通信:多媒体交换机进入“魔盒”时代
2009-09-15
毅航通信
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做呼叫中心,你是否在用客户的语言
2009-09-08
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浅谈呼叫中心的路由功能的应用
2009-09-07
华铁广通
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政府和公众服务类热线的资源整合模式
2009-09-04
infoCRM
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李农:竞争不会消失 打造产业生态链
2009-09-04
AVAYA公司
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外包型呼叫中心国内外技术情况分析
2009-09-02
中科软科技
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Aspect马骏驱:呼叫中心BPO的架构战略
2009-08-27
Aspect Software
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呼叫中心的技术创新源于管理文化的变革
2009-08-17
远传技术
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视频营业厅 呼叫中心的新宠
李明庆
2009-08-17
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烟草公司建设呼叫中心应注意的几个问题
2009-08-14
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分布式呼叫中心CRM系统研究与实现
2009-08-11
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OpenVox:提升呼叫中心效益的几个妙招
2009-08-10
OpenVox
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开源的IP呼叫中心,你选择了吗?
2009-08-07
OpenVox
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多渠道联络中心:通过Web2.0改善用户服务
2009-08-06
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远传技术:中国排班管理服务专家
秦勇
2009-08-03
远传技术
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实现对呼叫中心IVVR视频菜单的设计构想
2009-07-31
林克海德
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呼叫中心的发展形式——项目、产品与服务
2009-07-30
鼎晟科技
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Aspect 马骏驱:电视购物呼叫中心架构战略
马骏驱
2009-07-29
Aspect Software
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对呼叫中心视频IVR设计的改进建议
梁国瑞
2009-07-29
鼎晟科技
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如何增加IP呼叫中心的附加值
2009-07-24
OpenVox
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如何构建一流的呼叫中心
2009-07-24
OpenVox
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巧用统一通信技术托起虚拟呼叫中心
2009-07-23
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即时通信激发电信客服系统新活力
2009-07-22
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虚拟呼叫中心的兴起
John Leyden
2009-07-17
西门子
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专访鼎晟科技许彬:响应呼叫中心客户需求要快
2009-07-10
鼎晟科技
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呼叫中心功能的典型应用
2009-07-10
华铁广通
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