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2012-06-19
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专访张杰俊:中国电信上海号百已让云呼叫中心落地
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2012-05-30
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BT利用云呼叫解决方案扩展美国呼叫中心组合
2012-05-23
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2012-05-14
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2012-04-25
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专访科大讯飞吴晓如:语音云服务 深入千家万户
曹建菊
2012-03-27
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2011-12-26
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2011-12-19
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专访:NICE全套呼叫中心行业解决方案的神秘武器
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2011-12-06
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2011-11-28
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2011-11-10
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2011-11-02
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未来的主流—外包呼叫中心
2011-10-20
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2011-10-18
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“Dialogic中国客户高层峰会”10月20日在京举行
2011-10-17
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2011-05-30
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2011-05-18
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2011-05-17
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2011-05-09
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2011-04-13
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云计算引发呼叫中心外包和电信领域革命
2011-04-02
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白皮书:呼叫中心技术故障的隐形成本
2011-03-08
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Convergys:呼叫中心将更加“智能化”
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经典回顾《Dialogic 从入门到系统工程师》
2010-08-16
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2010中国呼叫中心及企业通信大会图文报道
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四海通—电信服务代理行业应用呼叫中心的典型
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Teleopti:优质服务引领呼叫中心排班软件发展
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大唐融合徐军:全省集中式客服系统的意义
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