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如何选择UCaaS供应商?
2018-01-09
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Aspect吴松:短信——银行客服不可忽视的小精灵
2018-01-10
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数据中心最近网络架构的变化
2018-01-08
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PaaS云通信服务如何撬动200亿美元市场
2018-01-08
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联络中心7个致命的全渠道错误在扼杀客户体验
2018-01-08
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在为2018年做计划?这六大趋势可不能不考虑
2018-01-08
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2017年四个高度相关的网络趋势总结
2018-01-05
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2018年的10大云预测
2018-01-05
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中兴通讯云T市场运作部渠道总监何军:智能客服
2018-01-05
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捷通华声副总经理于智彬:灵云人工智能联络中心(AICC)
2018-01-05
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AI浪潮下的呼叫中心业务自动化
2018-01-04
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基于TensorFlow 的神经网络语言模型
2018-01-04
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华为EBG中国区融合通信业务销售总监商良辉:融合通信
2018-01-04
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环信刘俊彦:用智能客服撬动6000亿客服产业链市场
2018-01-04
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如何展望RTC实时通信的2018年?
2018-01-04
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正确的联络中心设计报告要点
2018-01-03
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构建云客服行业壁垒,容联七陌转向解决方案提供商
2018-01-03
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风口上的超融合、有技术支撑才能飞得更高
2018-01-02
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杭州三汇市场部经理熊登山:突破企业通讯应用的边界
2018-01-02
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如何最好地授权今天的联络中心座席?
2018-01-02
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今天的呼叫中心是等待中的遗物
2018-01-02
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技术的进步使IVR 在联络中心中更具价值
2018-01-02
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华为彭晓东:企业通信走向全融合、全云化、全智能(AI)
2017-12-29
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2018安全形势预测及建议
2017-12-28
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环信高级产品经理张瑄:视频客服
2017-12-28
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Twilio首席执行官谈软件的变革性力量
2017-12-28
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容联七陌COO彭伟:AI与智能语音客服
2017-12-28
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关于人工智能(AI)的统一通信(UC)未来
2017-12-26
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利用人工智能机器学习来优化联络中心的性能
2017-12-26
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才展软件汪树森:创新,超越我们的格局!
2017-12-25
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CTI论坛总经理秦克旋:颠覆 迭代 适者生存
2017-12-22
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专访 | 物联网风口下 Aruba全力保障企业网络安全
2017-12-20
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2017年UC的五件大事回顾
2017-12-19
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CRM厂商为什么基本都只做了销售管理?
2017-12-19
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VMware郭尊华:抓住战略机遇,打造云数据中心
2017-12-19
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大家都在谈制造业转型、到底在谈什么?
2017-12-18
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2018年影响企业的数字基础设施发展趋势
2017-12-18
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企业该不该拥抱区块链?靠这7个字能让你自评
2017-12-18
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关于2018年混合云市场的5个预测
2017-12-15
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内容是对话式AI成功的关键
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