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专访:大坝科技悟空话务机器人深度语义技术探索
2018-03-26
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浪潮云计算刘晓欣:2018 OpenStack市场透视
2018-03-23
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人工智能是如何改变呼叫中心的?
2018-03-22
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自助服务设计的最佳实践
2018-03-22
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WebRTC浪潮势不可挡
2018-03-21
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Gartner:中国首席信息官在2018年的角色转变
2018-03-20
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未来聊天机器人将无所不在
2018-03-20
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小议联络中心使用AI的一种方法
2018-03-20
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让"全渠道"客户体验为企业创收插上翅膀
2018-03-19
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预测2018年VoIP技术趋势
2018-03-19
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人工智能如何帮助客户参与和销售的转型
2018-03-19
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与客户沟通的最佳方式
2018-03-19
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呼叫中心客户服务中“多走一英里”的真正意义
2018-03-16
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联络中心,我可以选择不使用全渠道吗?
2018-03-16
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客服中心如何赢得高层领导的支持
2018-03-16
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未来聊天机器人将无所不在
2018-03-15
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从芯到云、紫光引领中国数字化转型
2018-03-15
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泰岳AI晋耀红博士:NLP落地需要语言、计算并举
2018-03-15
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全方位扩展数字化政府
2018-03-15
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张军:围绕“WebRTC+AI+大数据”创新
2018-03-15
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如何管理好大型呼叫中心
2018-03-14
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Tollring战略联盟高级副总裁:云通信安全的重要性
2018-03-14
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减少联络中心座席流失的4种方法
2018-03-14
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善用KPI 优化呼叫中心管理
2018-03-13
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云端呼叫中心的选择
2018-03-13
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容联七陌CEO蔡质彬:医疗客服行业正酝酿着一场革命
2018-03-13
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不是所有的AI都一样:纯粹的和实用的人工智能
2018-03-13
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谁需要为Olympic Destroyer负责
2018-03-12
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鼎信通达:SBC在IMS网络中的应用
2018-03-12
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云时代数据中心架构与安全浅谈
2018-03-09
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闲谈客服中心AI应用及挑战
2018-03-09
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企业应该立即执行隐私保护冲击分析、以及风险评估
2018-03-09
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为什么翻译《VMware 软件定义存储》这本书?
2018-03-09
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您的企业需要聊天机器人吗?
2018-03-09
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语音识别的前世今生,那些你不知道的事
2018-03-08
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2018年联络中心趋势:突破障碍
2018-03-07
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联络中心座席想跟客户说相同的语言吗?使用过滤!
2018-03-06
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只有15%的统一通信(UC)在云中,对吗?
2018-03-06
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“容联云通讯”要在Twilio上做“厚”
2018-03-05
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