首页>>>呼叫中心>>>呼叫中心外包专栏

呼叫中心外包专栏_文摘

• · 外包型呼叫中心的运营思路 胡日新2012-05-22
• · 呼叫中心外包服务的发展 2012-02-06
• · 外包被停止，真的吗？ 2012-01-11
• · 金融行业中专业外包呼叫中心的含金量 2011-10-27
• · 易才董事会主席兼CEO李浩：做到以人为本 2011-10-27
• · 易才博普奥袁静：建设人才管理平台 创造共赢价值 2011-10-21
• · CTI论坛总经理秦克旋：呼叫中心产业分析 2011-10-20
• · 未来的主流—外包呼叫中心 2011-10-20
• · 我国外包呼叫中心产业潜力巨大 2011-10-20
• · 第一线安莱总裁文立：让呼叫中心助企业盈利 2011-10-14
• · 服务外包蓝皮书：三大因素阻滞中国成最大外包国 2011-10-10
• · 东软呼叫中心李涛：我们的微笑，客户听得到 刘玉2011-09-26
• · 远传技术：打造浙江省规模最大的呼叫中心BPO基地 刘玉2011-09-23
• · 如何保证离岸外包呼叫中心的服务质量？ 刘煜编译2011-09-14
• · 什么是呼叫中心外包？ 刘煜编译2011-09-08
• · 发展合作型呼叫中心——餐饮连锁企业增收捷径 2011-09-05
• · 飞翱：E-learning在呼叫中心培训中的运用 曹建菊2011-08-17
• · 印度呼叫中心工作员工的虚拟现实生活 刘煜编译2011-08-10
• · 印度为什么是“Geek Nation” 2011-08-08
• · 企业如何选择外包呼叫中心 2011-08-05
• · 外包呼叫中心究竟能帮你做什么？ 2011-08-04
• · 你所不知道的外包呼叫中心功能 2011-08-03
• · “利润中心”式外包呼叫中心步入发展快车道 李振宏2011-07-21
• · BPO这“生意”怎么做？ 2011-07-18
• · Ovum首席分析师：中国呼叫中心外包服务市场简析 刘玉2011-06-24
• · 维音总裁刘千里：呼叫中心最好的市场机会来了 2011-06-24
• · 鸿联九五呼叫中心高路：服务锲而不舍 品质力臻卓越 2011-06-21
• · 呼叫中心外包的五个主要驱动因素 刘煜编译2011-06-15
• · 企业选择外包呼叫中心的五点建议 2011-06-01
• · 第一线安莱李振宏：云计算为呼叫中心产业注入新动力 2011-05-30
• · 解读我国外包呼叫中心业务 2011-05-17
• · 从“离岸”到“近岸”日本地震推动全球供应链转型 2011-05-10
• · 呼叫中心让电子商务焕发新活力 2011-05-09
• · 服务外包应该追求高层次的境界 2011-05-04
• · 中国将是云计算未来发展的中心 Greg Ferro2011-04-29
• · Stream 赖忠泰：客户价值来自人员、流程和技术 刘玉2011-04-22
• · “零成本”虚拟呼叫中心7天完工 2011-04-15
• · 中国外包呼叫中心的现状和竞争手段 2011-04-15
• · 外包呼叫中心中的思考 2011-04-15
• · 外包呼叫中心目前市场现状 2011-04-15
• · 外包呼叫中心简化数据资源处理过程 2011-04-15
• · 外包呼叫中心发展及运营思路成主流 2011-04-15
• · 外包呼叫中心的利与弊 2011-04-15
• · 企业选择外包呼叫中心的方法 2011-04-15
• · 国内外包呼叫中心普遍存在的问题 2011-04-15
• · 国内外包呼叫中心的现状和竞争手段 2011-04-15
• · 新兴虚拟呼叫中心向传统呼叫中心发起挑战 2011-04-15
• · 虚拟呼叫中心将为我们带来的福音 2011-04-15
• · 呼叫中心的技术发展史 2011-04-15
• · 陈敏辉:外包呼叫中心外包商的诚信 2011-04-15
• · 标准呼叫中心名词大全 2011-04-15
• · 呼叫中心运营管理互动问答 2011-04-15
• · 呼叫中心资源管理系统解决方案 2011-04-15
• · 浅析外包呼叫中心如何开拓金融外包市场 2011-04-15
• · 易才博普奥袁静：呼叫中心如何从人员流失中得以重生 2011-04-14
• · 鸿联九五高路：精细化管理与“菠萝咕噜肉”的故事 2011-04-14
• · Stream Tyler Lyman：呼叫中心运营中客户价值的创造 2011-04-13
• · 博彦科技陈刚：服务外包企业如何打造自身核心竞争力 2011-04-13
• · 翔龙通讯周天亮：真诚服务客户 专业成就卓越 刘玉2011-04-02
• · 第一线安莱总裁文立：网上渠道是服务外包新热点 2011-03-24
• · 第一线安莱总裁文立：用心服务 外包呼叫中心致胜之利器 曹建菊2010-11-30
• · 董乃军称重庆软件外包服务起点比一线城市高 2010-11-30
• · 深圳金融服务外包产业发展现状及政策建议 张建军2010-11-19
• · 运营商呼叫中心员工压力调查：业务外包离职率高 周海华2010-11-16
• · 刘传伟：重庆服务外包产业创新与发展 2010-11-15
• · 对呼叫中心外包的再度思考 杨红兵2010-11-08
• · 印度呼叫中心外包之旅随想 马骏驱2010-10-27
• · 印度呼叫中心外包产业成功崛起 2010-10-13
• · 南通:突出五大基地建设 打造服务外包高地 2010-09-29
• · 东软运营总监秦扬:外包呼叫中心SLA管理 2010-09-29
• · 易方客服中心陈哲敏:外包呼叫中心的精细化管理 2010-09-29
• · 浙江泰昆呼叫中心着力打造卓越服务外包品牌 杨毅2010-09-17

  ‹‹   1  2  3  4  5  6  7  8 ››..8  

首页>>>呼叫中心>>>呼叫中心外包专栏