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商路通 黄河专栏

2013-05-29 14:22:15   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


商路通 副总经理及技术总监 黄河
黄河 商路通

简介:
  中国CTI行业技术专家,拥有14年呼叫中心研发建设经验。
  Hi-Link产品的架构师。

  在呼叫中心战略规划、产品技术研发、项目管理和系统建设监理方面拥有丰富的经验。对于电信行业、金融行业、保险行业、电子政务领域、商业领域呼叫中心,对CTI及通讯领域的前瞻技术NGN、Web2.0、视频及网络协作呼叫中心进行深入研究。

从业简历:

  • 1994年,进入宋俊德教授的部级重点实验室---北京CTI研究与开发实验室;
  • 1998年,成为宋俊德教授的计算机应用专业研究生,研究方向CTI研究与开发;
  • 2000年,担任兆维网源技术总监;
  • 2002年,担任青牛软件高级咨询顾问;
  • 2004年,担任北京商路通公司技术总监。

新浪微博:    黄河Tony
新浪博客:    黄河Tony  http://blog.sina.com.cn/u/1788306813

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