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普强信息何国涛:做语音识别就要快、准和专注
2017-04-26
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英特尔中国区总裁杨旭 :数据洪流时代催生巨大机遇
2017-04-25
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IDC分析师畅谈企业云通信
2017-04-24
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小i机器人朱频频解析人工智能产业发展
2017-04-21
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呼叫中心话语的人际意义研究
2017-04-21
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专访才展软件汪树森:呼叫中心走好新的长征路
2017-04-20
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QCon演讲:实时音视频质量评估与监控
2017-04-20
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呼叫中心基于AI的谈话技术从理论到现实
2017-04-20
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亚马逊容永康:AWS公有云时代已然来临
2017-04-19
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PortSIP总经理彭博: 可定制的通信
2017-04-19
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工行信用卡电话中心转型探索
2017-04-19
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科大讯飞:人工智能时代,基础行业应用是中国企业的机遇
2017-04-19
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服务蓝图在呼叫中心质检中的运用
2017-04-19
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从亚马逊偷学8个客户服务策略
2017-04-19
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华为汪涛:回归商业本质、云化网络拥抱不确定性未来
2017-04-18
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联络中心的死亡
2017-04-18
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10个改善CRM系统最佳实践的建议
2017-04-17
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移动互联网时代的客户体验:挣脱镣铐,让我们都爽起来
2017-04-17
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优音通信产品的设计理念是什么?优音CTO这样说
2017-04-17
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专访Mitel高级副总裁:2017,Mitel转型的关键年
2017-04-14
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销售易:当注入数据价值 CRM未来又将呈现何种景象?
2017-04-14
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AI聊天机器人:全面客户体验战略的一部分
2017-04-14
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RackspaceCEO谈AWS、OpenStack和云计算的未来
2017-04-14
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有关AI+CRM的一些观察和思考
2017-04-13
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为什么省略联络中心测试会导致失败?
2017-04-13
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UCloud季昕华:“酒店理论”带你轻松看懂公有云
2017-04-12
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[人工智能创业30人]这场仗,他和科大讯飞已经打了十多年
2017-04-12
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聊天机器人之热:为何客服成为聊天机器人最热的应用场景
2017-04-11
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在联络中心报告中应该避免的9个错误
2017-04-11
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青云 QingCloud:企业应用云化架构设计
2017-04-11
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有关CRM系统未来的13个预测
2017-04-11
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从云端四强全球大会看趋势
2017-04-10
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吴晓如:人工智能和大数据驱动下的个性化教育
2017-04-07
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阿里云的领先之志
2017-04-06
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东进技术刘骏:互联网环境下的客户服务
2017-04-06
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人算不如天算、天算就是云计算
2017-04-05
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电商如何在服务大数据中掘金
2017-04-05
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易谷网络:未来客户中心3.0时代——企业智能联络中心
2017-04-05
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“客服中心”正在经历一场革命,容联七陌CEO谈智能云客服
2017-04-01
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