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文章精选
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云 Ready不是微软喊口号,战略布局已形成
2021-03-25
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2021 技术展望 | 实时互动场景下,音频的技术变迁与机遇
2021-03-25
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《智能服务与营销》连载06 | 分水岭与体验中心:联络中心发展历程
2021-03-24
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什么是IVR?它如何改善您的联络中心?
2021-03-24
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45个非常重要的linux核心网络工具图解
2021-03-24
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“加码”数据与AI:微软Azure的两点更新与四个优势
2021-03-23
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《智能服务与营销》连载05 | “新一代智能服务与营销”关键功能点的技术验证
2021-03-23
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科大讯飞吴晓如出席中国发展高层论坛:强化企业科技创新主体地位
2021-03-23
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联络中心迁移到云:要问的3个关键问题
2021-03-23
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远程座席是联络中心的未来吗?
2021-03-23
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基于开源FreeSWITCH的管理界面-FusionPBX基于云平台呼入呼出配置-网关落地
2021-03-22
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《智能服务与营销》连载04 | “新一代智能服务与营销”需求的提出
2021-03-19
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微软持续加码智能云投入,新增十余项技术创新与全球同频
2021-03-18
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《智能服务与营销》连载03 | 有机的企业:打造有机体的企业
2021-03-18
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OpenSIPS学习笔记-cluster集群模块配置-dialog集群机制设置-集群节点环境配置示例-2
2021-03-18
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如何将您的联络中心转变为销售中心……
2021-03-18
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成功外拨销售的5个联络中心指标
2021-03-18
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《智能服务与营销》连载02 | 有机的企业:服务与营销的人工智能加持
2021-03-17
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2021技术展望| 2021,5G将会倒逼传输协议、算法做出更多改进
2021-03-17
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您现在可以实现的五个联络中心自动化示例
2021-03-17
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《智能服务与营销》连载01 | 有机的企业:服务与营销的互联网加持
2021-03-16
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《智能服务与营销》连载 | 序言:新技术革命爆发,推动金融转型升级
2021-03-16
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回到会议室视频会议
2021-03-16
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摩根大通:视频优先模式的典范
2021-03-16
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联络中心的基础是人工智能
2021-03-16
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工业互联,网络先行:从智能IP打通产业数据通道开始
2021-03-16
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构建零碳网络 未来上网只用电不排碳?
2021-03-15
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50大客户服务理念(下)
2021-03-15
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50大客户服务理念(上)
2021-03-15
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银行业务主管为您的虚拟助理部署提供的四个关键提示
2021-03-15
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科大讯飞:用人工智能解“时代命题” 透过智能化服务感知民生温度
2021-03-15
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危机还是转机?未来酒店的关键就在它
2021-03-12
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Poly CEO:“没有回头路”
2021-03-12
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华山论“见”训练场 | 三大秘技将安全威胁消除于无形
2021-03-11
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CX中的固定移动融合(FMC)
2021-03-11
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呼叫跟踪如何推动收入和提高客户体验
2021-03-11
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联络中心如何利用电话录音进行员工培训
2021-03-11
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云联络中心——一个强大的变革平台
2021-03-10
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通过NSX构建下一代虚拟多云网络
2021-03-09
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