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呼叫中心_新闻

· “T-care服务”天润融通托管型呼叫中心服务升级 2011-11-07 天润融通
· Oaisys升级Tracer 和Talkument呼叫录音解决方案 2011-11-04
· Global Connect升级GC1峰值拨号器改善客户生产力 2011-11-04
· Dialogic PowerMedia HMP 5.0助语音和视频应用开发 2011-11-03 Dialogic
· Aspect将社交媒体技术引入客户联络中心 2011-11-03 Aspect Software
· Verint第五代WFO套装已完成和思科互用性验证测试 2011-11-02 Verint
· 2011东进技术全国巡展首场深圳站火爆开场 2011-11-02 东进技术
· IBM大数据系统：使得呼叫中心更加智能 2011-11-01 IBM
· 语音营销自动化供应商推出MyLeadResponder产品 2011-11-01
· DMG调查显示：呼叫中心语音分析市场机会日益增长 2011-10-31
· 北美托管呼叫中心市场最新研究成果发布 2011-10-31
· inContact公司扩大与Verint的战略合作伙伴关系 2011-10-28 inContact
· SAS会话中心增添新的特性 2011-10-27
· 呼叫监控、桌面分析和显示壁板助力外包呼叫中心 2011-10-26
· Sword Ciboodle公司推出新的智能呼叫中心 2011-10-26
· WASI公司推出基于云的呼叫中心运营服务 2011-10-25
· FurstPerson呼叫中心居家座席招聘解决方案 2011-10-25
· 调查：2012年65％的公司将首选托管呼叫中心 2011-10-24
· 呼叫中心买服务器到买服务的转变 2011-10-21 亿迅（中国）软件有限公司
· Altitude软件套件为呼叫中心提供Skype优势 2011-10-20 altitude
· “Dialogic中国客户高层峰会”10月20日在京举行 2011-10-17 Dialogic
· Avaya收购统一通信解决方案厂商Sipera 2011-10-14 AVAYA公司
· Verint客户ING Direct银行获《语音技术》颁发大奖 2011-10-13 Verint
· 1Stream托管联络中心提供Salesforce CRM集成应用 2011-10-10
· 奈科云呼叫中心TUBE参展韩国最新科技成果展示会 2011-09-30 奈科科技
· M5网络公司发布Callfinity呼叫中心套件 2011-09-30
· DMG咨询公司总裁：将社交网络整合到呼叫中心 2011-09-27
· 呼叫中心整体运营绩效受益于集成RightTime平台 2011-09-23
· NICE收购Fizzback 将推出最全面的CEM解决方案 2011-09-22 NICE
· Nexidia携手Teleopti提供最佳呼叫中心绩效管理 2011-09-22 Teleopti
· 浙江移动全球最大的云计算呼叫中心正式上线商用 2011-09-22
· Salesforce携手Angel提供灵活和高效的语音互动 2011-09-21 salesforce
· CallFire添加“Build My IVR”功能到托管IVR服务 2011-09-21
· Optima通信公司选择Altitude vBox解决方案 2011-09-21 altitude
· NICE现金收购Fizzback 合作将改善客户体验管理 2011-09-20 NICE
· 以低成本建立云呼叫中心 Zendesk Voice首次亮相 2011-09-16
· Telesphere携手CosmoCom为企业带来云呼叫中心服务 2011-09-15 cosmocom
· 信用卡呼叫中心全天候便捷金融服务解密 2011-09-14
· 英立讯ZingSwitch® CVNET(i)保障金融数据安全 2011-09-14 英立讯科技
· 韩国第一个云呼叫中心TUBE将亮相科技成果展示会 2011-09-07 奈科科技
· Angel在Salesforce的AppExchange上开发呼叫中心 2011-09-06
· 华为面向全球发布eSpace VTM远程银行解决方案 2011-09-02 华为技术
· “对话变革”阿尔卡特朗讯OpenTouch™发布会 2011-08-29 阿尔卡特朗讯
· 3G移动视频技术实现的哑语服务热线将引入残运会 2011-08-26
· Inova中间件产品与Aspect Unified IP实现互操作性 2011-08-26
· 阿尔卡特朗讯推出Genesys移动客户互动新战略 2011-08-25 Genesys
· 虚拟等候技术有效改善呼叫中心等待时间 2011-08-25
· Aspect将社会化媒体技术引入客户联络中心 2011-08-25 Aspect Software
· Fonality推出移动统一通信和呼叫中心解决方案 2011-08-24
· AOS选择奥迪坚移动和呼叫中心解决方案集成微软Lync 2011-08-18 奥迪坚

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