IBM公司2003年新闻动态（其它类）
IBM推出新软件 Lotus分部紧盯CRM市场机遇
2003/12/22
IBM.COM推进客户电子商务服务 2003/12/04
从IBM招兵买马看中国电信咨询市场的发展 2003/10/28
Siebel Systems与IBM携手启动Siebel
CRM OnDemand 2003/10/24
工商企业在线为用户量身定制IT信息 2003/10/16
IBM推出新版Lotus Notes增加即时通讯功能 2003/09/27
IBM公布升级版邮件客户端 新增搜索和即时通讯 2003/09/23
中国电信实施新一代计费和客户服务解决方案 2003/09/15
Batavia市校区加强每个教室的通信 2003/08/14
IBM发布语音处理工具包 2003/08/11
IBM发布支持Linux消息客户机和服务器软件 2003/08/04
IBM与NTT软硬结合 开发企业级统一消息产品 2003/07/27
提供CRM解决方案 IBM启动“蓝易计划” 2002/07/11
Lotus Sametime领先即时消息传递市场 2002/07/08
统计表明半数金融机构青睐IBM即时消息系统 2003/06/30
IBM向通信市场推出刀片系列服务器 2003/06/01
Avaya和IBM结盟提供端到端语音服务
2003/05/26
瞄准无固定工作场所员工 IBM发布新电邮软件 2003/05/21
IBM发布无线智能电子商务解决方案 2003/03/20
IBM公司2002年新闻动态（其它类）
IBM与Cisco及Avaya合作 意图杀入IP电话市场
2002/12/13
IBM推VoIP网络服务 力保咨询市场领先地位 2002/12/12
IBM的Sametime 在企业即时消息市场领先 2002/12/10
IBM与富士通统一网络产品标准 联手开辟电信市场 2002/11/29
收购中望 联想渗透电信服务 2002/11/08
IBM与腾讯合作 为企业量身定做实时通讯QQ 2003/11/03
莱科斯将用IBM技术推出新版即时通讯服务 2002/11/01
IBM：与GoAmerica合作集成无线接入软件 2002/10/16
IBM推出WebSphere通信应用服务器 2002/10/15
IBM靠结盟介入CRM市场 主打中小企业 2002/09/28
Avaya与IBM联手在华推出WOMO解决方案
2002/09/25
IBM在办公室内推广即时短信 公司成本大降 2002/07/30
Portal与IBM携手推出全新产品和战略计划
2002/05/09
中国七大行业关注企业信息化新趋势 2002/04/15
思科与IBM共推综合通信解决方案 闻丹岩
2002/03/05
Avaya与IBM缔结战略联盟 携手提供CRM解决方案
2002/02/20
IBM携手掌运科技打造“物流通” 2002/01/24
IBM完成对CrossWorlds软件公司的收购 2002/01/22
IBM与Nextel合作开发移动电子商务 2002/01/21
IBM与美新一代通讯公司共拓手机市场 2002/01/21
IBM公司2001年新闻动态（其它类）
IBM与思科推广"全新金融呼叫中心" 2001/12/30
IBM推出托管CRM服务 2001/12/17
IBM将面向大中型企业提供CRM服务 2001/12/14
东进-IBM携手TTS语音板卡 2001/12/13
IBM、北电共同开拓网络电话市场 2001/10/25
“蓝色巨人”IBM的呼叫中心 2001/10/17
IBM：金蝶K/3 CRM可满足集团客户需求 张莹 2001/10/11
Avaya与IBM合作开发新一代通信管理和客户服务解决方案
2001/09/06
IBM中国公司CRM的E化渐入佳境 陈强 2001/08/24
市场换技术 金蝶结盟IBM打造CRM 柳剑能 2001/08/14
买药的男人与CRM IBM打另类广告牌
李媛 2001/07/31
首都信息呼叫中心将于十月落成 王以超 2001/07/13
IBM为科瑞集团建立健康呼叫咨询中心
2001/06/28
IBM推出无线即时信息服务 2001/06/19
IBM WebSphere集成Hyperion CRM工具
2001/02/14
CRM助制造业迎接电子商务时代 2001/02/09
CRM--企业竞争优势的助推器 (田同生）2001/01/11
IBM被Siebel指定为首个内容管理软件供应商 2001/01/03
IBM公司2000年新闻动态（其它类）
CRM在银行 2000/12/29
IBM数据仓库解决方案在CRM中的应用 2000/12/14
电话+网络实现成功的电子交易 2000/12/04
IBM客户关系管理咨询服务 2000/11/30
抓住客户的真正需求 2000/11/09
IBM出台即时信息传递软件 2000/11/07
IBM用心做服务 2000/10/25
IBM与华为共推呼叫中心解决方案 2000/10/26
IBM谈分层做服务 2000/10/24
IBM与PeopleSoft在CRM领域达成合作 2000/10/12
IBM、Cisco建立欧洲合资企业 2000/10/09
IBM扩展金融行业服务软件 2000/09/07
IBM携手万达推进社会保障卡工程 2000/09/05
IBM荣获CNet/PC Expo大奖 2000/08/07
新西兰航空公司与IBM共建呼叫中心
2000/5/10
IBM与华为携手 为呼叫中心建新平台
2000/4/18
IBM北京信息支持中心的构建
IBM建设上海邮政客户服务中心
工行上海分行电话客户服务中心选用IBM
朗讯助IBM“呼出”优质服务
Prudential与IBM和Lotus共同建立客户服务